「AI已来」OPC社区在广州正式开业，聚焦电商AI实战赋能
11月12日，由广东省电子商务协会AI研究中心打造的「AI 已来」OPC社区在广州市唯品会电商产业中心正式开业。广州市荔湾区商务和投资促进局党组成员、副局长莫澜，广州市荔湾区政务服务和数据管理局副局长杨毓轩、广东省电子商务协会常务副会长兼秘书长程宗政，以及行业专家、AI技术服务商、企业代表、首批入驻的青年创业者等逾100人齐聚现场，共同见证社区启航。
定位实战载体，破解企业落地痛点
程宗政秘书长在致辞中指出，人工智能正在深度重构电商商业形态。当前广东电商行业对AI的应用已从理念认知转向落地实操，但不少企业仍面临技术门槛高、路径不清晰、案例匮乏等痛点。「AI已来」OPC社区定位为面向广东电商及相关产业的AI实战赋能载体，致力于成为政企沟通纽带、技术供需对接桥梁与产业创新实践试验场，聚焦AI外贸销售、AI直播运营、内容智能生产等真实业务场景。
他对社区提出三点期许：坚持实战导向、拒绝概念化；坚持生态共建、汇聚多方力量；坚持服务产业大局、助力高质量发展。
构建三层体系，链接五大核心资源
广东省电子商务协会AI研究中心执行主任唐诗介绍，社区面向AI创业者、独立开发者、电商从业者、内容创作者及高校人才，链接产业、教育、技术、商品、人才五大资源，构建“OPC社区、资源平台、商业服务”三层体系。
社区采用“前端社区聚人、中台平台整合资源、后端商业承接交付”的模式，提供企业AI诊断、项目实施、产业培训等服务。现场展示了已服务的标杆客户及入驻权益，包括大厂产品测试、算力优惠、订单优先匹配等。
随后，与会领导和嘉宾共同为「AI已来」OPC社区揭牌，标志着社区正式投入运营。
主题分享：AI赋能外贸出海与直播全场景
活动现场同步设置了主题分享环节。潮隐人工智能科技有限公司广佛城市负责人双伟以“AI赋能OPC外贸出海”为题，介绍了基于中国科学技术大学数据科学实验室成果打造的WhatsApp AI数字员工。结合敬城案例，他演示了海外询盘接待流程：客户进线后，AI自动发送开场白与产品目录，完成需求挖掘与背景调查，支持外语语音转写翻译、图纸识别与客户分级，信息齐备后转人工报价。该数字员工可实现7×24小时在线，帮助业务员在不精通外语的情况下也能高效跟进全球客户，确保询盘零遗漏。
灵犀智能助播虾操盘手大帅围绕“AI + 直播全场景应用”，介绍了AI直播智能体“助播虾”。他提出，高效直播间等于“真人主播 + AI伴播/中控/场控/运营”。其中，中控与场控能听懂主播口令，自动完成弹讲解、切机位、发券、回评等工作；伴播以虚拟模特完成穿版；运营实现多直播间集控与异常预警。案例显示，AI改造可大幅降低助播人力成本，将个人经验沉淀为系统能力，并通过陪跑与顾问式陪伴帮助企业落地。
「AI已来」OPC社区的落地开业，是广东省电子商务协会在AI与电商融合创新赛道上的重要探索。下一步，社区将常态化开展主题沙龙、案例研讨、技术对接、参访交流等活动，持续为电商企业与OPC创业者赋能增效，为广东电商产业高质量发展注入新动能。
关于「AI已来」OPC社区
「AI已来」OPC 社区由广东省电子商务协会与「AI已来」社区共同运营，是粤港澳大湾区聚焦“AI + 电商”产业共创的产业平台。它以“前端社区、中台平台、后端商业”三层体系运转：用社区集聚人气、建立信任，用平台整合产业、教育、技术、产品、人才五大资源，用商业服务完成从需求到交付的闭环。
社区一方面承接企业提出的 AI 转型、电商提效、智能体搭建、直播运营、商业经营等真实需求；另一方面联合AI大厂和社区人才为企业提供产品展示、体验、培训、专属方案对接。
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