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双十一观察 | 流量退潮后,美妆品牌重投天猫

双十一观察 | 流量退潮后,美妆品牌重投天猫 FBeauty未来迹
2026-11-12
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导读:流量越贵,品牌资产越有价值


2026年双十一,美妆行业呈现出两条截然不同的发展曲线:


一是流量成本攀升。数据显示,头部美妆品牌在内容电商的付费流量占比普遍超过六成,获客成本显著上涨。


二是品牌高质量增长。赫莲娜、修丽可、Fan Beauty Diary、浴见、馥郁满铺等品牌,凭借高客单价、高搜索量及细分产品优势,摆脱单纯降价换量模式,实现位次跃升与销售突破。


星图数据发布的全周期数据,进一步揭示了大促背后的市场逻辑。



大盘低个位数增长,美妆仍为核心品类

2026年10月7日至11月11日,全网电商销售额达17764亿元,同比增长4.8%。其中综合电商销售额16790亿元,同比增长3.7%。个护美妆占综合电商销售额的8.2%,约1376.78亿元,同比增幅同为3.7%。


细分来看,美容护肤销售额1029亿元,香水彩妆347亿元。尽管整体电商进入低个位数增长阶段,个护美妆依然是双十一最重要的消费品类之一。



这一变化表明,在流量“零和博弈”下,品牌正从依赖投流换规模,转向以产品力和品牌力驱动增长。全域经营模式下,品牌更需要一个能承接种草、新品发布、会员经营及复购沉淀的长期阵地。双十一迎来第18年,不仅是促销节点的“成人礼”,更是品牌对增长逻辑的重塑。



从GMV到搜索指数:衡量品牌健康度的新标尺

过去,GMV是衡量大促成绩的核心指标,但如今它难以反映生意的健康程度。2026年前三季度,美护板块主要上市公司营收增长8.13%,归母净利润却下降9.76%,销售费用率升至41.22%。这种“增收不增利”现象,源于流量见顶导致的成本高企及粗放投流带来的效率低下。


在此背景下,国货品牌搜索指数成为观察品牌健康度的重要参照。该指标由北京大学国家发展研究院等机构联合编制,通过品牌词搜索量反映消费者的主动关注与认知度。


研究指出,品牌搜索得分与综合品牌得分呈强正相关。在进入搜索量前50名和前100名的品牌中,国货占比均超半数。值得注意的是,美妆行业中,高搜索量往往与高客单价并存,低价并未带来更强的品牌搜索意愿。


数据来源:中国线上消费品牌指数(2026年第三季度CBI500)


从排名看,国际品牌仍占据美妆搜索头部,香奈儿(美妆)、修丽可、理肤泉等品牌位次前移,显示出向高端与功效集中的结构性升级趋势。


数据来源:中国线上消费品牌指数(2026年第三季度CBI500)


新锐品牌阵营变化更为显著。花知晓、HBN、Fan Beauty Diary等国货已进入“高搜索、高客单”区间;浴见等个护品牌则通过功效、香氛与体验的结合,提升了消费者主动了解的意愿。


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理性消费并未消除溢价空间,而是提高了决策门槛:产品效果决定首购,审美与情绪价值吸引注意,稳定体验推动复购与主动搜索。天猫品牌营销策略中心负责人林键浩指出,相比受投放影响的GMV,主动搜索更能判断品牌是否处于良性增长状态。随着搜索心智形成,获客及复购成本将相应下降。


自然流量可视为品牌前期投入的延迟回报。当流量价格持续上涨,消费者是否主动搜索品牌,直接决定了品牌心智的沉淀情况及当前的健康度。



典型案例:产品力与品牌力驱动增长

星图数据显示,2026年双十一综合电商美容护肤销售额达1029亿元,天猫成交前五名为珀莱雅、修丽可、兰蔻、雅诗兰黛和海蓝之谜。国货龙头、专业功效品牌与国际高端品牌共同占据头部,反映出消费者对确定性功效、品质和品牌信任的追求。修丽可AGE面霜、赫莲娜黑绷带等高客单产品的热销便是佐证。


观察发现,修丽可、Fan Beauty Diary与馥郁满铺虽处不同发展阶段,但在天猫呈现出相似的成长规律。


修丽可:成熟专业品牌的长期积累

修丽可凭借抗氧化研究建立认知,并通过医学研究、临床合作及产品创新拓展皮肤管理领域。欧莱雅中国高管指出,修丽可对医学领域的持续投入强化了品牌与专业功效的关联。


今年双十一,修丽可位列天猫美妆成交榜第二,AGE面霜单品成交额超7亿元。对于成熟品牌,天猫既承接经典产品需求,也通过新品与新场景打开增量。当品牌名称与明确功效形成稳定联系,消费者减少泛品类比较,直接搜索品牌,长期科研投入由此转化为高质量自然流量。



Fan Beauty Diary:从创始人IP到品牌矩阵

Fan Beauty Diary展现了国货从“创始人影响力—爆款大单品—多品类矩阵品牌化”的路径。以海葡萄面膜切入市场后,品牌深耕面膜品类并拓展至护肤、个护、洗护、彩妆线,形成80+ SKU矩阵。今年开门红期间,其GMV同比增长120%;2024至2026年双十一周期,天猫美妆排名从第50位升至第16位,国货排名由第25位升至第3位。


随着产品矩阵建立,消费者搜索对象从个人IP转向品牌。天猫作为“基本盘”,集中检验新品与货盘,旗舰店沉淀的搜索、会员和复购资产延续至日常经营。


馥郁满铺:特色原料与感官体验建立辨识度

馥郁满铺从芳疗小店起步,以晚香玉建立辨识度,结合生物发酵与皮肤功效,延伸至精华眼油、精萃水等产品,提高复购频次与客单价。


自2021年启动线上业务以来,天猫平台销售占比长期保持在40%以上。品牌不到四年GMV突破6亿元,2026年双十一开门红销售额破亿,同比增长149.9%。



上述三个品牌分别代表了三种资产成长路径:修丽可依靠科研积累信任,Fan Beauty Diary由单品扩展矩阵,馥郁满铺以特色体验建立辨识度。共同点在于,消费者先理解产品、验证体验,随后才主动寻找品牌。


在此过程中,天猫承担了产品验证、交易转化和用户沉淀的角色。TMIC、天猫U先、小黑盒等工具覆盖趋势洞察至品牌放大;88VIP、会员体系及“红猫计划”连接内容种草与复购。产品力提供搜索理由,品牌力确保持久记忆,平台经营则将搜索转化为可重复使用的用户资产。


经历多平台扩张后,2025年起越来越多品牌在利润压力下重新收缩渠道,加大对天猫这一基本盘的投入。



回归天猫:从争夺新增用户到争取钱包份额

回顾近四年,品牌对天猫的投资逻辑更加清晰。2023至2024年,内容电商崛起缩短了种草到下单链路,但也推高了付费流量占比。2025年起,品牌开始调整渠道配置,内容场域负责需求创造,经营重心回归天猫,用于旗舰店建设、新品首发及会员运营。


天猫与小红书合作的“红猫计划”成效显著:相关内容点击量增长20%,互动量增长109%,日均投放商家数增长335%,美妆行业进店率提升41.5%。2026年,品牌更清晰地认识到天猫的综合经营效率优势:主动搜索缩短转化路径,一次投入形成的资产在大促后持续发挥作用。


增长空间仍在打开。2026年上半年,天猫大快消成交破亿元品牌超500个,双位数增长的亿元品牌数量同比增加45%;88VIP规模突破6000万。


淘天集团高管提出,在线上用户规模趋于稳定时,增长需从争夺新增用户转向争取钱包份额。天猫正与品牌对齐财务模型,将经营指标延伸至品牌认知、用户忠诚度和生意健康度。


无论是新锐国货的跃迁,成熟国货的巩固,还是国际集团的战略确认,天猫作为“第一经营阵地”的价值愈发凸显。马岚提出的“先立根,再破界”,即在天猫立住产品核心与价值主张,再向新赛道延伸。


如今,双十一已从集中释放需求的窗口,演变为品牌全年经营能力和成长质量的“年检”。天猫作为“压舱石”,托住的不仅是单次成交,更是一套抵御流量波动、支持长期创新的经营底盘。


本文为FBeauty未来迹原创作品,未经书面授权许可,不得转载或通过技术抓取用于AI训练。


作者/吴思馨

排版/桂玉茜



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