智能组织是生产力真正发生的地方。
文丨江思远
2025年11月,Manus联合创始人张涛在清华大学呼吁学生尽早尝试Agent产品,以期成为“Agent元年”的早期使用者。进入2026年,科技行业掀起“Token-maxxing”竞赛,Meta内部甚至出现基于Token消耗量的员工排行榜,导致CTO博斯沃思不得不警示员工避免为刷数据而滥用AI,并考虑设置使用上限。
这场竞赛揭示了AI时代的深层矛盾:当技术门槛降低,企业如何构建新竞争优势?从PC时代的门户搜索到移动互联网的超级App,每一轮技术变革都有明确入口。而在2026年,尽管阿里、字节、腾讯等巨头纷纷布局AI助手和办公Agent,但聊天框是否为下一代入口、Agent能否接管工作流等问题仍待验证。
在百度世界2026大会上,李彦宏提出新观点:“智能组织是AI时代的新厂房”。他指出,AI未产生预期经济效益的原因在于企业仅更换了“电机”(模型),却未重新设计“工厂”(组织架构)。竞争焦点应从模型强弱转向企业内部组织的适应性变革。
AI还看不出前景时,李彦宏已经开始造芯片
回顾十年前,李彦宏在百度世界2016提出“AI is the New Electricity”。彼时AlphaGo刚战胜李世石,大众对AI认知尚浅,该比喻被视为超前甚至空洞。然而十年后,全球科技巨头万亿美元投入数据中心与算力基建,印证了这一判断的前瞻性。
百度的技术布局具有连贯性。2017年,李彦宏乘坐百度无人车上五环引发争议,但他以此推动自动驾驶从实验室走向真实道路测试,与Waymo同期推进商业化探索。更底层的是,李彦宏早在2011年便意识到硬件适配的重要性,启动FPGA加速器与GPU探索,并最终决定自研芯片。
面对内部“PPT部门”的质疑和外部招聘难题,李彦宏通过邮件直接批复20多个HC支持昆仑芯团队,并持续提供业务场景验证与市场合作机会。如今,昆仑芯已成为国产AI芯片代表,2026年上半年出货量达8.5万颗,位列国产厂商第四。未来M300及基于N架构的新品也将陆续推出。
随着ChatGPT发布及后续大模型演进,AI从工具转变为生产角色。李彦宏提出“DAA(日活智能体数)”概念,强调关注实际执行任务的Agent数量而非单纯Token成本。Anthropic数据显示其平台时刻有约3万个Agent运行,表明Agent正成为大规模生产单元。李彦宏的核心追问随之转向:企业应如何组织这些新生产力?
Agent进了公司,组织就得重新设计
互联网时代推崇贝佐斯的“两块披萨团队”以降低沟通成本。而在AI时代,组织面临新变量:Agent作为不需占据岗位却能承担工作的参与者出现。黄仁勋强调应用层价值,李彦宏则聚焦应用后的组织适配,认为组织能力决定智能能否转化为生产力。
首先,打破岗位边界,从以岗位为中心转向以任务为中心。传统流程中,需求需经多岗位流转;现在,单人可调动多个Agent协同完成产品设计、开发等环节。百度数字人团队借助BiuBiuAgent已实现部分需求的单人端到端交付。
其次,从个人能力转向可沉淀的组织智能。专家经验往往随人员流动流失,AI提供了新的沉淀方式。例如百度一镜与可口可乐合作中,AI重构广告制作流程,由AI规划剧本、数字演员表演,大幅缩短周期。目前百度一镜已覆盖30多个行业,生成内容超50万份,实现了知识经验的无缝承接。
最后,建立“可衡量+Looping”的反馈机制。传统流程修改成本高,而AI使任务执行可记录、结果可量化,形成“执行-反馈-优化”闭环。李彦宏设想未来公司将由无数自动化运营Loop组成。
这一转型依赖强大技术基座。百度集团执行副总裁沈抖指出,AI云需穿透企业底层资源与经营系统,支撑Agent连接数据、调用系统并持续执行。百度为此构建了双层能力:底层百舸AI Infra提供算力,上层千帆Agent Infra提供模型服务与运行环境,确保任务闭环。
AI能做的越来越多,但仍然无法替代人
企业引入AI面临模型真实性与稳定性难题。为此,百度推出“词元所”,建立模型验真与征信机制,对供应商资质、模型质量进行核验与持续监测,形成可查信用档案。试运营一月,日均调用Token超7000亿次,降低了企业选型风险。
尽管AI能力边界拓展,但其无法替代人的核心价值。在百度世界2026现场,李彦宏与数字人对话时强调:人的价值不可替代。从技术到价值转化,需要人在真实场景中做出判断。
百度展示的1024卡天池超节点2.0实现了全栈国产化部署,支撑万亿参数模型训练;萝卜快跑与神州租车在海南合作的无人驾驶自驾游也已运营一年。这些基础设施与实践表明,模型虽能执行任务,但技术组合、产品设计及服务回应仍需人类决策。
在智能组织中,AI放大个人能力,让人带领智能体团队高效工作。但这要求人类更专注于界定目标、评估价值及承担责任。过去十年,AI作为新基础设施已成共识;未来十年,企业能否围绕AI重组人、知识与流程,将是释放生产力的关键。
题图来源:《星际穿越》
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