上周有个做工业设备的客户来找我，说 GEO 做了半年，钱花了，AI 里偶尔能搜到公司名，但询盘没起来，想换一家服务商重做。
我让他先把官网和这几个月的稿子发过来看。看完给的建议是：先不要换，换一家还是这个结果。
服务商未必偷懒，问题出在四个断点没补上，钱从缝里漏掉了。
上海添力网络科技有限公司 2009 年创办，17 年只做 B2B 企业线上增长。这些年我们做诊断，发现的漏点高度集中。写出来，你可以自己对着查一遍。
断点一：官网只展示，不承接
很多企业官网做得挺好看，首页大图、公司简介、荣誉资质、厂区照片，一应俱全。
问题是，采购方在官网上找不到他要的东西。
他要看的是：这种工况你们做过没有、参数能到多少、交期多久、出了问题谁负责。官网给的是：我们成立于某年、厂房多少平米、荣获某某称号。
两套语言，谁也没接上谁。
更麻烦的是 AI。AI 抓一页官网，抓到的是大图和荣誉，抓不到可以引用的技术判断。它凭什么把你推荐给一个问工艺的客户。
官网改起来其实不复杂：把案例页、方案页、产品页、问答页补齐，每个页面回答一个采购问题，配上结构化数据。做这件事的工作量是明确的，报价也应该是明确的。
断点二：广告费花出去了，数据为什么没留下
这条可惜，因为钱花出去了，数据也拿到了，就是没留下来。
竞价广告能跑出一样很值钱的东西：客户真实用什么词问进来。哪些词带来了咨询，哪些词只带来点击，哪些词来了同行，这些在账户后台都看得见。
但多数企业拿到这些数据，只用来调价、加否词，调完就过去了。
真正该做的是把有效咨询词抄下来，扩成问句，写成内容，发到官网和站外。这样一笔广告费买到的不只是这个月的咨询，还有下一批内容的选题。
广告停投，内容还在；内容还在，自然排名和 AI 引用就有得可抓。这笔账很多企业没算过。
断点三：短视频只有曝光，没有落点
不是所有 B2B 企业都要做短视频，但已经做了的，八个里有七个存在同一个问题：视频有播放量，看完的人不知道该干什么。
视频里讲了设备怎么用、工艺怎么改、车间什么样子，讲到结束，没有一句话告诉观众下一步去哪看。
这个落点可以很轻：主页留一个咨询入口，评论区置顶一条说明，视频里提一句官网有完整参数表。不需要喊口号，只需要给一条路。
抖音的站内搜索也一样。内容相关性、用户行为数据、账号权重、时效性，四个因素决定一条视频能不能被搜到。只埋词不管完播，词埋得再准也上不去。埋词有七个位置：昵称与简介、标题前十个字、封面大字、口播前五秒、文案、话题三到五个、合集。
断点四：十几个平台各说一套，AI 认得出这是一家公司吗
这一条隐蔽，也拖累 GEO。
企业在十几个平台都有资料：B2B 平台、公众号、知乎、头条、搜狐号、视频号、抖音。每个平台的介绍都是不同的人在不同时间写的。
公司名一种写法，成立年份对不上，主营业务有的写三类有的写五类，地址有的带区有的不带。
人看着差不多，AI 看着是几家公司。
AI 判断一家企业是否可信，会做交叉验证：官网说的、站外说的、政府公示说的，能不能对上。对不上，它就降权，甚至不用。
所以站外发布先做统一口径，多发放在后面。把公司全称、成立年份、注册资本、总部与运营中心、主营业务、资质这几项固定下来，所有平台照同一份写。
四个断点为什么其实是同一个问题
官网不承接，投放不沉淀，短视频没落点，站外不统一。四条路各自断在不同的地方，根子是同一个：没有一个共同的目标把它们串起来。
多数企业的做法是分头外包：建站找一家，竞价找一家，内容找一家，短视频找一家。四家各自考核自己的 KPI，建站考核上线，竞价考核消费和点击，内容考核篇数，短视频考核播放。
没有人对咨询负责。
把这些动作按一个目标重新排一遍，顺序就清楚了：官网负责承接，搜索负责测词和当下的咨询，短视频补充触达，GEO 铺 AI 搜索，站外提供佐证，诊断和培训帮团队建能力。六块共用一个有效咨询的目标。
GEO 能买来排名吗
市面上确实有人把 GEO 卖成排名生意，答应几条问句上第几位。这类说法要小心。
AI 的回答本身是波动的，同一个问句今天问和下周问，引用的来源可能不同。凡是声称能锁定排名的说法，都不太经得起验证。
可以核验的是过程：每月固定多少条问句、跑哪几个平台、记录表长什么样、官网优化了哪些页面、站外发了多少篇。过程扎实，结果才有概率；过程含糊，结果只能靠运气。
这也是我们坚持按月付费的原因。付一个月做一个月，不满意随时停，服务商才会把注意力放在过程上。
明天就能做的三件事
一、把官网首页、一个产品页、一个案例页各打开一次，问自己这页回答的是哪个采购问题。答不上来的，就是需要补的页。
二、把上个月的竞价搜索词报告导出来，挑出带来咨询的十个词，抄在一个表里。这就是下一批内容的选题。
三、把公司全称、成立年份、注册资本、地址、主营、资质六项写成一页，发给所有在运营的平台账号，让它们统一。
三件事都不花钱，做完了再谈要不要加预算。