在产品表现强势的时候，是看不出销售力的。一个被客户追逐的产品会自带流量，容易签单，利润丰厚，这时候销售不怎么努力也会获得不错的回报。这会给每个销售一个错觉，就是眼前的成功就是销售努力的结果。一旦这样认为，就会混淆视听、难分好坏，为销服团队的彻底堕化埋下了祸根。
随着竞争对手追赶，同质化不可避免，产品优势逐渐消失，需要展现销售能力的时候，你突然发现，自己的销售团队根本指望不上了。他们除了抱怨产品不行，质量不行，价格不行，资源不行，领导不行，总之都是公司的不行，从来不会说是自己的销售服务能力不行，因为他们以前是成功的呀！这是严重的价值扭曲，是自我麻痹的结果，自始至终我们就不清楚销售的价值到底如何体现！
传统行业中，前期越是强势的产品，越需要关注销服力的打造，越需要挖掘销售、服务的价值，这个价值不仅是销量的增加，还包括销量背后客户满意度的提升，这才是产品与销售的共同价值所在！
只有在产品强势的时候，你才有机会，有能力，锻造自己的队伍，才能保证一旦产品同质化，进入成熟期，销售、服务才能弥补产品优势的缺失，延续产品的生命！
我们发现，一个产品全生命周期中的利润贡献，30%来源于初期产品自身的增长，另外的70%来源于进入同质化的成熟期后，销售、服务的挖掘，这个位置如果缺乏强大的销售力，那么产品就会丧失获利的能力，甚至消耗掉以前的所有利润，并使产品总体上处于亏损状态。
传统行业的产品创新非常艰难，盈利的时间正在变得越来越短，而同质化的时间却越来越长，这就要求我们必须提升销服团队的销售能力，增强产品全周期的盈利能力。如果不是这样，产品开发就是绝对的成本，甚至就是在为别人做嫁衣。
产品力与销服力的组合才能实现产品利润最大化。产品力强大的时候要培育销服力，产品优势丧失的时候，销服力进行跟进挖掘，直到产品生命周期的终结，如此循环往复。
销售与服务提升了客户满意度，从而延续了产品的生命，这是一个非常重要的认识。只有抓住客户满意度，形成新的差异化，才能看清销售、服务的价值，才能在产品同质化的基础上挣到钱。扫描下面二维码，立刻学习《820销服一体化战略》，在同质化的基础上，展开差异化的竞争。
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