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TCS研究揭示:随着制造商规模化推进AI部署,物理AI已成为主流

TCS研究揭示:随着制造商规模化推进AI部署,物理AI已成为主流 塔塔咨询服务TCS
2026-11-12
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导读:77%的受访者预计仓储运营将发生显著变革,装配与制造运营紧随其后,比例为75%
随着企业级部署加速,制造商承诺对物理AI进行长期投资

全球领先的IT服务、咨询和业务解决方案提供商塔塔咨询服务公司(TCS)(BSE: 532540,NSE: TCS)近日公布了 《面向未来的制造:TCS 2026年物理AI就绪度报告》 的研究结果。报告揭示,随着制造商加大AI投入,关注点正从独立的自动化项目转向更大规模的物理AI生态系统。报告强调,企业将物理AI视为一场“以人为本”的转型——制造商并非用其取代劳动力,而是利用智能系统帮助员工更安全、更高效、更有成效地工作,同时在“人类+AI”运营模式下按需支持劳动力重新部署。


报告还重点介绍了企业如何准备将物理AI规模化推广至工厂、仓库、物流网络、维护运营和质量管理等场景,并就大规模采用物理AI所涉及的策略、挑战与机遇提供了洞察。

该研究基于TCS与Google Cloud的合作关系,此前于2026年3月在密歇根州特洛伊市推出了TCS物理AI Gemini体验中心。该中心帮助制造商探索、测试和规模化物理AI用例,以智能为核心提升安全性、质量和运营效率。

研究于2026年3月至4月期间,调查了北美和欧洲300家制造企业的首席执行官、高管及副总裁。受访者来自汽车、电子与高科技制造、工业设备与机械、流程工业以及航空航天与国防等行业。

报告其他核心全球调研成果包括

  1. ● 制造商正承诺长期投资: 没有受访机构计划削减物理AI投资,26%计划增加支出。制造商正在为更长的价值实现周期做准备,凸显其对持续转型而非短期试点的侧重。
  2. ● 仓储运营预计将受到高度影响: 77%预计将产生显著或变革性影响,装配与制造运营为75%,物流与物料搬运为72%。
  3. ● 以人为本的转型正在成形: 42%的制造商预计,物理AI将通过提升安全性和为在复杂、危险或重复性工业环境中工作的员工提供支持,带来显著的劳动力增强。

  4. ● 早期采用阶段,规模化路径清晰判: 68%的制造商仍处于未部署或试验阶段,遗留系统集成、数据基础设施和劳动力技能被确定为通往企业级部署的主要路径。
  5. ● 治理是下一个前沿: 44%报告称对物理AI故障缺乏清晰或正式的问责架构,40%对新兴监管要求准备不足,这为制造商在部署加速时应聚焦的领域提供了信号。

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关于Tata Consultancy Services Ltd

Tata Consultancy Services(BSE:532540,NSE:TCS)是全球行业领先机构首选的技术合作伙伴。自1968年成立以来,TCS始终秉持创新、卓越工程能力和客户服务的最高标准。

TCS的目标是成为全球最大的AI驱动型技术服务公司,帮助客户在从基础设施到智能应用的整个AI价值链中实现转型。

秉承塔塔集团的悠久传统,TCS致力于为客户、投资者、员工以及所服务的社区创造长期价值。TCS拥有一支高度专业的人才队伍,业务覆盖全球56个国家,并在全球设有194个服务交付中心;公司也被评为六大洲最佳职场之一。通过快速应用和规模化推广新兴技术,TCS与客户建立长期合作关系,帮助他们成为持续自适应的企业。

TCS赞助全球14项最负盛名的马拉松和耐力赛事,包括TCS纽约马拉松、TCS伦敦马拉松、TCS孟买马拉松和TCS悉尼马拉松,重点推动健康、可持续发展和更紧密的社区联系。

截至2026年3月31日的财政年度,TCS综合收入超过300亿美元。更多信息,请访问 www.tcs.com

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