11月11日，岭南控股、广百股份相关业务团队到访云蝶科技，围绕具身智能与人工智能在酒店、景区、零售等场景的融合应用展开交流。岭南控股党委书记、董事长朱红带领相关团队与云蝶科技联席总裁余澜博士、常务副总裁刘丽丽博士及团队就合作模式进行了深入探讨。
广州岭南商旅投资集团有限公司是市属国有大型综合商贸旅游流通投资企业，以商贸、旅游、食品为三大核心主业，连续17年入选中国旅游集团20强，位列中国商业零售百强第17位、中国服务业企业500强。旗下拥有广百股份（SZ002187）、岭南控股（SZ000524）两家主板及广百展贸（870079）一家新三板上市公司。其中，岭南控股为广州国资唯一旅游业上市平台、市值位居A股旅游酒店业前十，广百股份聚焦百货、购物中心及多元零售业态，具备门店场地、品牌资源与零售运营能力。
交流中，岭南控股方面介绍了在旅游、酒店、景区运营及社区康养等方向的业务布局，以及从传统运营向数字化、服务化延伸的思路。广百股份团队重点分享了零售场景的智能化需求，包括智能导览、多语言交互、会员服务、运营巡检与客流分析等方向。
云蝶科技介绍了具身智能小站、服务机器人及AI智能体的技术能力。公司以真实业务场景为牵引，将机器人本体、智能体、设备接入与运营管理平台打通，面向社区、酒店、景区和商业零售提供模块化、可运营、可复制的解决方案。
在酒店场景，双方探讨了客房服务、行李配送及运营巡检等环节的人机协同试点可行性；在景区与零售场景，双方围绕游客导览、健康服务及会员系统融合、门店试点研发等议题进行深入交流。
双方一致认为，具身智能在文旅与服务业的落地，应以真实业务需求为起点，先通过小范围试点验证功能、效率与服务体验，再沉淀为标准化方案。未来将共同定义产品、联合研发与场景共创，在重点场景中持续推动技术能力与产业资源结合，探索可规模化的商业路径。
未来，双方将继续围绕酒店、景区、零售与康养等重点场景挖掘商业化应用价值，将真实场景、运营数据与产品迭代打通，共同探索具身智能从演示验证走向稳定上岗，为大湾区文旅服务与城市消费场景提供可复制的数字化样本。
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