大数跨境

网络购物更加智能

网络购物更加智能 欧洲观察
2022-06-07
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导读:在在线购物时,用户最关注价格,高达43%的受访者将该因素列为重要购买原因——该结论源自今年由Atena Research&Consulting调查机构开展的调查。对消费者而言,其他方面同样重要,例如:

Atena Research & Consulting最新调查显示,在线购物时价格仍是消费者首要关注因素,43%的受访者将其列为重要购买原因。此外,产品供应情况(27%)、购物便捷性及免费配送(25%)同样关键。疫情后,发货速度(22%)与“无需出门”的便利性(21%)也已成为核心决策要素。

经济环境变化重塑波兰消费者购物决策

快速变化的经济形势促使波兰消费者更加理性地规划财务。在寻求最优购买方案时,他们不仅考量价格,更高度重视产品的可获性、时间成本以及整体购物体验的便捷度。

Allegro稳居波兰电商搜索首选平台

数据显示,30%的网民习惯从Allegro开启购物搜索,而选择Google的比例为18%。两者用户诉求存在差异:Google用户侧重于查询商品评价,Allegro用户则更关注库存与可获性信息。值得注意的是,两大平台的搜索满足率均高达98%。

平台使用率及品类偏好分析

Allegro是波兰最受青睐的购物平台,86%的消费者曾使用该服务。相比之下,AliExpress使用率为33%,Shopee与Amazon均为15%。与去年趋势一致,Allegro在绝大多数品类中仍是搜索起点的首选。

在具体品类上,Allegro的优势尤为明显:家居园艺(39% vs 18%)、儿童用品(35% vs 17%)及清洁用品(34% vs 14%)的搜索占比显著高于Google。仅在运动旅游及美容健康品类中,两者差距较小(Allegro 27% vs Google 21%)。

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