周五晚上,中庭的品牌店在排队试穿,四楼餐饮等位叫号,负一层超市的收银机就没停过,一座购物中心一晚上的流水,从几百个口进账,热闹是商户的,账也散在商户手里,广场手里只有一份租金表,商户卖得好不好、钱从哪个口过的,运营部看不见,真到要管的时候才发现,难的地方全在收银台后面。
几百个商户,几百本账
购物中心管理商户收银的常见痛点:一是会员在 A 店办的卡,到 B 店用不了,前台一天接好几起投诉;二是广场办周年庆满减,通知发下去,有的商户接进了系统,有的还在手工登记,活动结束对不上谁优惠了多少;三是几百份租户合同,扣点、保底、递增条款各不相同,运营部月底拿着计算器一份一份拆营收;四是顾客在两家店各买了东西想合并开发票,商户各开各的,广场统一收银的柜台排起长队。
商户越多、业态越杂,购物中心的商户收银管理,拼的是每一笔钱从哪个口过、月底拆不拆得清。
统一管理就看这四条
第一,收银数据是不是当场归集。品牌独立 POS 和广场统一收银两种模式都得接得进来,数据晚到一天,管理就慢一步。
第二,卡券积分能不能跨店核销。储值卡、代金券、积分跨店跨业态抵扣,多商户的订单归成一单结算。
第三,营收能不能按合同自动拆。实收、营销补贴、扣点、手续费分开列,对账数据从系统里出。
第四,租金扣点能不能自动核算。合同条款录进系统,到账期自动出账单。
收银、核销、结算、合同
一个后台全打通
思迅商旗是泛零售一体化管理平台,采用互联网原生架构,支持连锁多门店实时数据同步,真正实现“一个平台,管理全业态”。
商户统一接入,两种模式都收得进来。 品牌独立 POS 和广场统一收银两种模式并存,零售专柜、餐饮、亲子游乐、生活服务的销售数据统一归集到广场后台,业态再多也是一个数据口。
跨商户核销,一张卡全场走得通。 储值卡、代金券、积分跨店跨业态抵扣,多商户订单归集成一单结算,顾客不用为用一张卡跑两个收银台。
分离结算,营收按合同自动拆。 微信、支付宝、储值、团购券统一核销后,系统按签约规则把实收、营销补贴、扣点、手续费分开列,租户对账的原始业务数据直接输出。
合同租费管理,条款录进去账单自己出。 租期、扣点、递增条款建档管理,到账期自动核算租金扣点,合同临期提前提醒,运营部不用月底抱着计算器拆合同。

经典行业案例
一座开业五年的大型购物中心,零售、餐饮、亲子游乐、生活服务几百个商户。上线前,周年庆的优惠数据靠各商户报表格,汇总完又容易对不齐;前台每周都接到跨店用不了卡的投诉;月底结算,运营部三个人对着几百份合同拆三天。
上线思迅商旗后,各业态销售数据当场归集,周年庆一场活动一次下发、全场同步;储值卡积分全场通兑,前台不再天天接跨店用卡的投诉;月底营收按合同自动拆分,运营部从拆合同变成核对系统出的账单。
常见问题解答
Q1:商户愿不愿意接统一收银?
A:两种模式并存。品牌店保留自己的独立 POS,广场收的是归集后的数据,不动商户的收银习惯,推行阻力小。
Q2:独立 POS 的数据怎么进系统?
A:通过对接归集。销售流水按约定同步到广场后台,商户不用换收银软件,广场也能查到每家店的卖场数据。
Q3:扣点结算的依据是什么?
A:签约合同。条款录进系统后,营收按合同规则自动拆分,实收、扣点、手续费各有原始业务数据可查,对账不靠口头。
Q4:卡券跨店核销,钱怎么分?
A:多商户订单归集成一单结算,系统按规则拆分到各商户名下,各记各的账。
Q5:上线要停业吗?
A:不用整体停业。一般按楼层或业态分批接入,具体节奏以实施计划为准。

