Zalando 2023年战略聚焦盈利与组织优化
尽管面临严峻的经济环境，Zalando去年在客户规模、Plus忠诚计划会员及合作伙伴用户方面均实现增长，成功达成全年预测目标。2023年，公司将核心战略转向提升盈利能力，并通过简化组织架构以加速创新与决策效率。
活跃客户突破5100万，波兰市场表现亮眼
作为欧洲领先的时尚与生活平台，Zalando持续深化客户关系并扩大用户基数。2022年，其活跃客户同比增长6%，总数超5100万；Zalando Plus忠诚计划会员数量翻倍，突破200万大关。
Zalando中欧及东欧地区总经理Daniel Rogiński表示，2022年是充满挑战但意义非凡的一年。正值进入波兰市场十周年之际，公司继续加大在该重要市场的投入，并获得当地消费者高度认可，使其成为波兰最受欢迎的时尚品牌之一。
赋能波兰品牌出海，明确2023财年业绩指引
目前，Zalando平台已汇聚超100个波兰品牌。通过平台合作，这些品牌不仅深耕本土市场，更拓展至Zalando运营的其余24个国际市场。美容品类中，Glov、Joko、Orientana及Zew男士等品牌均已入驻。
展望2023年，Zalando将继续围绕精选商品组合及开放物流基础设施等战略重点进行投资。公司预计全年GMV增长1%至7%，营收变动区间为-1%至4%，调整后EBIT将在2.8亿欧元至3.5亿欧元之间。