“技术不会取代辅导员，只是帮我们把线下工作做得更准。”在9月举行的2026年全国高校辅导员主题研讨会上，西京学院土木工程学院辅导员吴婷玉话音刚落，台下不少同行频频点头。
这位入职仅两年的年轻辅导员，围绕研究生“隐形学生”精准识别与教育帮扶典型案例作分享。“能够登上全国研讨会的平台，我深受鼓舞，也学习到全国各地辅导员优秀的育人经验。”吴婷玉说。
“辅导员要贴近学生、读懂学生，在细微处做好思想引领与成长护航。”这句话，源于一段真实的经历。曾有一名学生，日常出勤一切正常，但吴婷玉从他提交材料的节奏、与同学交往状态的细微变化中，察觉到同学学习压力大、情绪低落。她没有直接说教，而是多次利用课余时间走访宿舍，开展非正式谈心，慢慢才了解到这位学生自我否定、陷入内耗。
“研究生不同于本科生，很多同学习惯把压力藏在心里，学业受挫、科研瓶颈、升学焦虑很少主动倾诉。”这件事让吴婷玉深刻意识到，研究生的思想问题很少大张旗鼓地表现出来，往往藏在点滴细节之中。
正是这一痛点，催生了吴婷玉的校级课题《AI赋能宿舍社交网络分析在研究生“隐形”学生精准识别与干预中的应用研究》。在她看来，AI不是替代谈心，而是辅助识别工具。通过数据模型捕捉社交互动异动、学业行为异常等预警线索，再以“技术预警—人工核实—多方联动—跟踪回访”的闭环，实现精准帮扶。“AI负责‘找线索’，人来做‘有温度的帮扶’。”吴婷玉说。
就业与升学，是研究生培养的“出口关”。面对36名毕业生，吴婷玉坚持分类施策，建立毕业生台账，区分考博、就业、待定等不同发展方向，逐一摸排意向、专项帮扶。
一名具备较好科研基础的学生，在申博过程中多次遭遇院校拒录，长期陷入观望内耗。吴婷玉多次与其谈心，帮助他梳理科研竞争优势，鼓励他主动投递。面对接连失利，该生一度萌生放弃的念头，吴婷玉持续跟进心理疏导，协助优化报考策略，最终该生被顺利录取。
“申博就业帮扶不只是传授方法，更多还要做好心态疏导，帮助学生认清自我、敢于争取机会。”最终，36名毕业生中13人申博成功，录取率达36.11%。
这份用心，同样体现在班团建设中。研究生科研任务重，班团建设难点在于凝聚向心力。她建强班团骨干队伍，以科研、学业为核心开展研本朋辈经验交流会、科研分享会，坚持风险前置管理，常态化开展安全、心理主题教育。所带班级获评”西京学院先进班集体“。
除了学业与就业，吴婷玉常态化开展心理筛查、谈心疏导和重点学生跟踪帮扶，获评“心理健康教育工作先进个人”。她组织榜样选树、证书展示和社会实践活动，寒暑假实践项目均获校级立项。
“让我动容的是，学生在情绪低落的时候愿意想起我、信任我，主动向我求助。”吴婷玉说，这份信任时刻提醒她：研究生的困境大多不会主动显露，辅导员要用心捕捉细微信号，靠前干预，守好学生身心健康的防线。
正是这份对细节的敏锐与对学生的深情，让她在繁杂的工作中始终抓得住重点。面对研究生的思想引领、日常管理、心理健康、升学就业、竞赛实践等多线任务，她做好分类台账、分层发力，善用班团骨干搭建信息网络，把更多精力投入思想引导和重点学生帮扶。
谈及获评西京学院2026年度“最美辅导员”以及“优秀辅导员”等荣誉，吴婷玉平静而清醒：“这些荣誉更多是一份鼓励，更是沉甸甸的责任。辅导员的评价标尺从来不是奖项，而是学生能否健康成长、顺利成才。”
展望未来，吴婷玉将持续深化AI赋能精准帮扶的实践模式，做一名“有温度、懂方法”的辅导员，用心用情做好学生的引路人。
编辑丨刘高源
责编丨李倩
校对｜吴竹馨
审核丨李雨蒙
终审丨姜 峰
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