波兰竞争与消费者保护局（UOKiK）近日收到举报，指称中国跨境电商平台Temu可能违反欧盟《Omnibus指令》。据Wirtualnemedia.pl报道，其中至少一份投诉由特定企业提交。
Temu被指违规促销标识
自2023年1月起，波兰正式实施欧盟《Omnibus指令》。该法规要求线上线下商家在组织促销活动时，必须公示商品降价前30天内的最低价格；同时，付费获得突出展示的商品也需进行明确标识。UOKiK曾于2023年春季发布合规指引，指导零售行业规范宣传降价行为。
据《共和国报》披露，Temu在网站及营销宣传中均未按规定进行正确标识。一名经营者已就此向UOKiK提起投诉，该局对Temu相关做法的合法性表示疑虑。
平台访问量激增引监管关注
尽管Temu去年夏季才低调进入波兰市场，但发展势头迅猛。Mediapanel数据显示，今年1月Temu.com访问量从322万增至369万用户；同期电商龙头Allegro.pl访问量则从965万降至912万。Temu隶属于PDD Holdings（拼多多母公司），主要销售源自中国的商品。
多起投诉涉及虚假宣传与产品质量
UOKiK通讯部代表卡米拉·古佐夫斯卡证实，目前正分析收到的5份投诉（4份来自消费者，1份来自企业）。其中3份直接涉及涉嫌违反《Omnibus指令》。
此外，消费者投诉还涵盖多项违规行为，包括：在产品质量和可用性方面误导消费者、销售不符合标准的产品，以及在Facebook平台展示的价格与网站实际售价不符等。