消费品牌的未来方向,是“感官品牌”。
因此,需要重新定义“新消费者”、“新消费”、“产品开发者”、“产品属性”、“产品价值”。
1 新消费者:
新消费者不是“人”。
当提到一个“人”,通常指他的名字、职业、性格、星座、十六型人格——即他的“身份”或“头脑”或“灵魂”。至于他的身体,胳膊、手指、肩膀、脚,似乎可以忽略。
事实是,头脑或灵魂,是身体的一部分。而不是相反。
“人”,是一个抽象后的、群体化的笼统概念。
以笼统的“人”为出发点做品牌、做产品,必然是抽象的(不具体的)、遗漏的、逻辑混乱的(包含关系谬误)、理想化的(缺乏现实性的)——因此必然低效。
事实是:作出购买决策的,是人的身体(包含大脑或灵魂的整个身体,具体的身体)。使用产品的,也是人的身体。
新消费者,即“人的身体”。无关代际,无关70,80、90、00、10、20后的个性。而关乎他们的身体的不同。
2 新消费:
人的身体的消费。
人的身体——购买产品——使用产品。
人的身体——决定应该抛弃产品,还是复购产品——身体是诚实的。
3 产品开发者:
开发产品的,也是人的身体。
开发产品的人(团队)的身体,必须同时是使用产品的人的身体,两者不可割裂。
检验产品是否可推向市场的,也是人的身体。
4 产品属性:
产品,服务于人的身体,并满足“人的身体的需要”。
产品,并不服务于人的“需求”。
“需求”是人造的经济学概念,不是产品概念。
“需求”关乎人群与统计,但不关乎个人,更不是关于人的身体。
5 产品价值:
产品价值量,与“身体的舒适感知度”成正比。
注意,是“舒适感知度”,“不是舒适度”。前者可以经由身体具体部位的感知(即“感官效能”)进行衡量,后者无法衡量。
以上概念,构成了区别于纯商业化的新消费系统——可以概括为“感官品牌”,即:围绕人的身体的舒适感知度的消费品开发与运营系统。
为何要提出上述理念?
消费业的实质景气度,既不取决于当下外部环境(无论繁荣与否),也不取决于收入水平。而是取决于消费业自身是否从内在概念和系统结构上,作出实质性推进——脱离统计和模糊的旧系统,进入新消费系统,以跟进人的身体(尤其是感官)的社会化进展(即,身体需要所诞生的地方)。
可参考商业案例:胖东来,昂跑(区别于耐克),爱马仕,苹果,Grand Tree(社区商场),Lindberg。
可参考艺术案例:弗朗西斯培根,大卫霍克尼,马列维奇,梵高,塞尚,莫奈。
弗朗西斯培根,自画像,1969年
培根的创作绕过所有头脑或思维,直达感官,并确认了感官的重要性。
2026年11月12日
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