一、欧洲再落子
刘强东的欧洲生意,又有了大动静。这次京东瞄准的,是欧洲人逛了多年的电器卖场。
11月3日,京东收购德国消费电子零售商Ceconomy获得欧盟附条件批准,跨过了最后一道监管门槛。公司预计,交易将在未来数日内完成交割。
Ceconomy与京东获最终监管批准 图源:Ceconomy
这笔买卖的分量不轻。根据京东披露,此次要约已锁定Ceconomy约59.8%的股份,对应收购对价约13.35亿欧元,折合人民币约100.18亿元。
吸引京东出手的,是Ceconomy多年积累的品牌和零售网络。公司旗下拥有MediaMarkt、Saturn等品牌,经营手机、电脑及各类家电。截至今年9月底,该公司在欧洲11个国家拥有1068家门店。
近日公布的数据显示,Ceconomy在2025/26财年的营收达到240.38亿欧元,折合人民币约1803.88亿元。这笔百亿收购所涉及的,是一家年销千亿元的欧洲零售集团。
Ceconomy2025/26财年营收 图源:Ceconomy
然而,看中欧洲市场的中国平台,远不止京东。Temu、Shein和TikTok Shop正通过价格、商品供给和内容等不同方式争取欧洲消费者。
京东也不甘示弱。今年3月,旗下Joybuy在英国、德国等欧洲六国正式上线。
Joybuy让京东在线上争取欧洲消费者,这次收购则让京东有机会服务更多希望到店体验、当面咨询的顾客。
二、借力拓市场
网购方便,但购买一些电子产品,消费者仍希望先看看实物。到店体验、听人讲解,往往比单看参数更容易作出决定。买回去之后,设备的安装、维修和数据迁移也需要线下支持。
为了满足这些顾客的实际需求,京东选择借助Ceconomy现成的门店和团队。
当地员工长期与顾客打交道,熟悉他们选购时的顾虑,也积累了处理设备使用和售后问题的经验。这些经验,能帮助京东更快了解当地需求,缩短从头摸索的时间。
柏林欧洲中心的Saturn旗舰店就是一个例子。顾客除了购买商品,还可以到店寻求手机维修、数据迁移和设备设置等服务。门店与顾客的联系,也因此延续到了商品售出之后。
Saturn德国柏林店 图源:stores+shops
这类经验,正是双方计划合作的方向。双方最新公告明确,Ceconomy现有业务模式和战略保持不变,管理层继续负责经营。京东带来自己的物流和技术能力,也保留当地团队熟悉市场的长处。
京东在欧洲已经有了相应的经营基础。今年3月,Joybuy上线英国时,其当天达服务覆盖当地超过1700万人。在适用地区,符合条件的订单上午11点前下单,可于当天晚上11点前送达。配送速度背后,是提前建设的仓库、分拣和末端配送网络。
Joybuy上线英国 图源:Joybuy官网
门店掌握顾客的咨询和购买反馈,有助于判断哪些商品值得采购、需要补货;仓储与配送及时跟上,则有机会减少缺货造成的订单流失,让顾客少等一些时间。
欧洲零售市场已有成熟的品牌和渠道。对中国企业而言,这些既有企业除了是竞争对手,也可以成为合作、投资的对象。
京东此次收购,提供了另一种进入市场的办法,即把自己的经营能力,与当地多年积累的客户关系结合起来。成熟市场的机会,也藏在这些合作之中。懂得竞争,也懂得合作,企业才能拥有更多选择。

