适用卖家：中国内地、中国香港发货的跨境卖家
生效日期：2022年3月26日 北京时间（GMT+8） 中午12点
跨境物流成本是什么？
跨境物流成本是指商品从境内分拨仓运送至当地仓的物流费用，这部分运费归属于卖家将商品发送到售卖目的国的物流成本，商家可以考虑将其加入商品售价中。
卖家如何将跨境物流成本加入到售价中？
- 对于2022年3月21日前上传的商品：
如卖家需修改，可在3月21日-3月25日期间，通过下方批量修改方式，触发一次价格更新，后台会自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。
- 修改方式一：批量修改（建议）
入口：批量工具-批量编辑商品
1. 通过批量编辑，下载所有商品listing
2. 不做修改，重新上传商品listing
以上操作将触发跨境物流成本加入到“本地展示价”。
下载文件图示：
上传文件图示：
- 修改方式二：API修改
使用ISV或自研ERP的商家，建议您使用上方商家后台-批量修改方式。
如您使用ERP系统修改，请保障每个商品触发一次价格更新操作，后台会自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。
- 对于2022年3月21日后发布的商品：
卖家输入“税前价”后，后台会自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。
卖家应如何知道商品的跨境物流成本是多少？
- 英国跨境计算工具下载：
- 东南亚跨境物流运费价格表请点击此处查看
- 计算教程：
卖家将产品ID，产品重量与长宽高信息填入“商品信息”栏中，相应市场的跨境物流成本将自动展示在右侧表格
Tip：一旦物流费率有更新，平台将会在商家后台发送通知提示。物流费率更新后，建议您在此链接中重新下载计算工具以计算新的物流成本，以便核算商品的最新定价。
范例
用于举例的数据假设 （不考虑包邮和打折的场景） |
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|---|---|---|
商品税前价 |
￡10 |
|
全程运费 |
跨境物流成本（含税） |
￡6 |
本地物流运费（含税） |
￡4 |
|
VAT税率 |
20% |
常见QA
（商家侧）
- 商家后台看到的预估买家运费是怎么计算的？与用户侧看到的预估运费一致吗？
- 预估买家运费为英国本地运费，按照Standard渠道价格在商家后台固定展示为4磅，不受商品重量和体积的影响。
- 跨境物流成本会根据商家填写的商品重量和体积，以及维护的商品形态，依据运费价卡进行计算（英国跨境商家请点击此处下载，东南亚跨境商家请点击此处查看），该金额会加到本地展示价中 。
用户侧在前端看到的运费是本地段运费，如果是economy渠道，则固定为3磅，如果是standard渠道，则固定为4磅。
- 本地展示价的计算公式是什么？
- 东南亚跨境
本地展示价=（税前价+跨境物流成本）
以菲律宾国家跨境店铺某个商品为例，本地展示价₱581.01=₱576.51+₱4.50
- 英国跨境
本地展示价=（税前价+跨境物流成本）*（1+VAT税率），举例VAT税率是20%
举个例子，本地展示价￡13.1=（￡8+￡2.92）*（1+20%）
- 系统是否会自动将跨境物流成本加到本地展现价中？什么时候开始？
3月21号之前发布的商品，卖家需通过批量编辑导出后重新上传，触发一次价格更新，后台才会自动将 跨境物流成本 加入到“本地展示价”。
3月21号后发布商品，卖家输入“税前价”后，后台会直接自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。
- 如果不重新上传3月21号之前上传的历史商品，对商家和用户分别有什么影响?
【用户影响】订单中的实付运费金额只有本地运费，没有支付跨境物流成本，用户实付总值减少
【卖家影响】自3月26日北京时间中午12点后，平台将在卖家账单中扣除跨境物流成本，卖家收入减少
- 活动中的商品无法改价怎么办？
请先暂停设置的营销活动，后进行改价
- 平台结算时扣除的运费是？
平台向卖家收取的运费为全程运费，即抛重和实际称重中的较大值，注：商品新增跨境物流成本后，不会影响运费总值。
- 为什么结算给商家的钱会产生负数？
商家收入小于支出费用时，商家结算金额为负。例：某结算周期的订单运费金额超过商品金额，导致结算金额为负，或设置了商家包邮、维护的包裹重量与实际收费不一致
（用户侧）
- 用户是否能看到“跨境物流成本”？
用户无法看到跨境物流成本，用户看到的运费是本地物流运费
商品详情页 |
下单支付页 |
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|---|---|---|---|
点击“Shipping”面板 |
点击“Shipping”面板 |
满足平台包邮门槛，使用平台运费券，平台补贴本地段运费 |
满足平台包邮门槛，但用户选择不使用平台运费券 |
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（包邮）
- 商品价格加入跨境物流成本后，是否等于卖家包邮？
商品售价包含跨境物流成本，顾客仍需支付目的国至尾程派送段的运费。如希望设置商品包邮促销活动，请参考卖家大学-如何快速创建秒杀、折扣、包邮活动？
- 平台包邮是补贴哪段的运费？
英国本地段运费
- 商家设置的包邮，包的是哪段的运费？
英国本地段运费
- 如果用户选择不使用平台运费券，且商家自己设置了包邮，则运费由谁承担？
商家设置的包邮由商家承担
单品折扣/秒杀/优惠劵：
由于跨境物流成本在商品价中，设置折扣也会一起打折，需保障优惠后价格＞商品成本+跨境物流成本
（佣金）
- 平台佣金如何计算，是否会有影响
无影响，平台佣金=5 %* (买家支付费用 + 平台优惠 -用户退款 - 平台优惠退款 - VAT)
- 达人佣金如何计算，是否会有影响？
无影响，达人佣金=N %* (买家支付费用 + 平台优惠 -用户退款 - 平台优惠退款 - VAT)
- VAT如何计算，是否会有影响
无影响，VAT=（买家支付金额-退款金额）-【（买家支付金额-退款金额）/（1+税率） 】