Meta Muse新增AI代打电话功能，更像个人助理

Meta的Muse刚刚获得了一项新功能，使其AI代理更像真正的个人助理。如果你拥有付费订阅，Muse现在可以代表你拨打电话。

Meta首席AI官Alexandr Wang在一次更新中表示，通过这一变更，Muse能够致电企业以协助完成预订、安排预约以及其他“你不希望亲自打的电话”等任务。该功能仅对已单独购买Muse订阅的用户开放，该订阅包含额外的令牌和一些附加功能。

一些已经使用该功能的用户表示，Muse 能够相对轻松地处理与电话相关的任务。Moltbook 创始人兼 Meta Superintelligence 员工 Matt Schlicht 分享了他的人工智能代理上个月与沃尔沃经销商进行的一次通话重现，并指出该代理能够在等待期间保持在线，以获取他所需的信息。

我的 Muse 替我打电话给沃尔沃，查看下一个可用的预约时间。

你可以在此收听这段电话录音。

我每天让它进行多次类似的通话（我仍在努力更好地利用 Muse）。

我的 Muse 打了电话，并在等待线上等了 15 分钟，……

—— Matt Schlicht 2026年10月9日

有趣的是，在 Schlicht 分享的通话中，Muse 并未明确表明自己是人工智能代理，但它提到是代表他拨打电话，并且正在对通话进行转录。对于某些简单的任务来说，这可能已经足够，但这类通话仍有可能出现偏差，或者对方在意识到自己正在与 AI 对话时挂断电话。

据该公司称，Meta一直在为Muse不断推出新功能，Muse目前已吸引超过1000万用户。此外，用户现在还可以为其代理分配一个专用电子邮件地址，以便将其纳入重要邮件的抄送中，而无需授予其访问整个收件箱的权限。

该公司并非首个尝试为AI赋予通话能力的公司。多年来，Google推出了多项类似功能，包括面向Pixel手机的“Call For Me”功能；Instinct最近也为其代理引入了旨在处理更复杂通话的“Concierge”功能。