大数跨境

良好身心状态,即BemEstar

良好身心状态,即BemEstar 欧洲观察
2013-05-13
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导读:耶罗尼莫·马丁斯集团多年来一直致力于提高其葡萄牙超市Pingo Doce的化妆品销售盈利能力。作为Hebe和百得龙的拥有者,该集团已多次改造身体护理产品专区,但效果不一。如今在该网络的360家门店中,

耶罗尼莫·马丁斯集团重塑Pingo Doce美妆药妆业态

作为Hebe和百得龙的拥有者,耶罗尼莫·马丁斯集团(Jeronimo Martins)多年来致力于提升葡萄牙超市Pingo Doce的化妆品销售盈利能力。尽管此前多次改造身体护理专区效果不一,但集团近期在360家门店中构建了多元化的美妆消费场景:除卖场内部及收银台旁外,还新设了名为“BemEstar”的独立区域,其布局对标Boots药妆店模式。

BemEstar概念重启与业态升级

将专业门店从超市主体中剥离并非新构想。多年前该方案曾在葡萄牙本土试行但未达预期而被搁置。2011年,随着JM集团关闭Feira Nova大型超市并改建为Pingo Doce,这一概念得以复活,旨在利用额外商业服务填补空置面积。

早期试点包括布拉加等地的样板店,融合了餐厅、咖啡及服饰专区。据JM集团总裁亚历山大·索阿雷斯·多斯·桑托斯介绍,这些门店以丰富的产品服务组合及高性价比为特色。目前,BemEstar概念已在全葡Pingo Doce体系内推广,正逐步从传统的收银台旁封闭式展柜(主要销售非处方药)向大型超市内的独立药房化妆品店转型,目前此类独立门店已达21家。

全品类健康产品矩阵

BemEstar门店不仅涵盖副药房产品,还拓展了广泛的化妆品、口腔护理、眼科骨科配件及残疾人辅具等品类。其中,母婴系列商品占比超过35%,包含护理制剂、食品及玩具。此外,货架上还陈列有顺势疗法药物、减肥产品、草本制品以及膳食补充剂和维生素等药妆品。

健康管理与非传统疗法服务

“BemEstar”寓意“良好状态”,体现了其对消费者健康的全面关怀。绝大多数门店提供血糖、胆固醇检测及身高、体重、血压测量服务。部分位于里斯本周边(如卢雷斯和马拉韦拉)的门店还提供基础医学检查,检测结果由合作实验室出具。

在服务延伸方面,部分门店设有营养咨询、按摩及物理治疗项目(如淋巴引流),并引入反射疗法和整骨疗法等非传统治疗领域,进一步丰富了门店的健康服务内涵。

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