在克拉科夫布罗维采购物中心Dr.Max药店旁，首家连锁药店医生诊室正式开业。该诊所引入在美国已流行多年的“随到随诊”模式，将快速医疗咨询服务点嵌入药店场景，患者可在购物间隙完成就诊。
“随到随诊”模式落地波兰
“随到随诊诊所”专为忙碌人群设计，解决其无暇长时间排队等候、急需医疗建议或仅能在履行职业与家庭责任间隙就诊的痛点。Dr.Max波兰公司执行董事Karol Piasecki表示，快速医疗咨询诊室是应对此类需求的理想方案。患者从预约到获得医疗建议最快仅需15分钟，即可完成挂号、诊断及后续治疗指导。针对咽喉痛、鼻塞或发热等轻微症状，患者利用午餐时间即可咨询；若无需居家治疗，便可迅速返回工作岗位，不打乱当日计划。
选址购物中心优化就医体验
首家诊所选址克拉科夫Bronowice购物中心并非偶然。Karol Piasecki指出，该地点交通便利且营业时间覆盖工作日及周末，可提供明显超出公立诊所标准工作时段的预约服务。诊所配备自动化预约系统，患者通过信息亭直观引导即可完成预订，无需在挂号处排队，十几分钟后即可就诊。此外，便捷的公共交通与公共停车场进一步提升了可达性。诊所紧邻药店的位置优势，使得处方能够快速兑现并立即开始治疗。
服务拓展与全球趋势接轨
目前该诊所已提供全科医生接诊服务，未来还将增设知名专科医生诊疗及现代化设备检查项目。除现场信息亭外，患者也可通过互联网在线预约。自11月初开业以来，该项目广受欢迎，Dr.Max计划在其他医学专科和新选址方面持续发展。将医疗服务贴近患者的趋势正席卷全球，尤其在感冒等轻微健康问题领域，“随到随诊”模式在美欧多国已成为行业标准，正如药学服务一样，成为患者处理轻微健康问题的首选渠道。