[SONDA：2019年化妆品行业] Zenon Ziaja：需平衡线上与线下举措

Ziaja公司总裁Zenon Ziaja指出，实现线上线下举措的平衡与高效协同，是现代销售体系及客户沟通的基础。针对2019年化妆品行业前景，他强调紧跟创新与支持传统渠道并重。

2019年化妆品行业核心挑战

2019年行业面临的最大挑战在于适应消费者行为变化，并维持用户忠诚度与信任感。新媒体、新技术及现代决策工具深刻影响购买行为，企业必须紧跟创新趋势。与此同时，培育和支持传统销售渠道同样关键，唯有实现线上与线下的高效协同，才能夯实现代销售体系与客户沟通基础。

制约市场活力的关键因素

劳动力市场状况及商业环境是影响行业发展速度的重要变量。只有保持法规稳定、保障专业人才供给畅通以及基层员工招募顺利，化妆品市场的活力才能维持在理想水平，进而保障企业投资信心。

Ziaja三十周年战略展望

2019年对Ziaja而言具有特殊象征意义，适逢品牌成立30周年。公司将着重强调发展根基，彰显在波兰本土及海外市场的地位。首要目标是保持现有增长势头，具体举措包括拓展新分销渠道、持续投资生产基础设施及开展整合营销活动。此外，扩大出口业务至关重要，计划积极深化现有合作并开拓新的海外市场。

产品线全面扩充计划

Ziaja将在各类护理品类及适用年龄区间全面扩充产品线，届时将推出一系列新品及周年纪念特别产品，以满足多元化市场需求。