在线零售商 Littlewoods.com 宣布将于2012年6月13日晚9点在 Facebook 平台播出时长一小时的互动式电视直播节目《Littlewoods Live》,由知名设计师劳伦斯·利维林-鲍温(Laurence Llewelyn-Bowen)主持。该公司称此举为英国零售业首创,旨在通过多媒体战略创新客户互动方式。
首播内容与合作模式
首期节目将重点展示2012秋冬系列新品及流行趋势。主持人将通过电话连线、即时通讯等方式与观众实时互动,并设置抽奖环节。该节目由社交媒体专家 dot.talent 联合推出,同步覆盖 Facebook 及移动端,期间包含四个广告时段用于推广电器及家居用品。
dot.talent 创始人兼首席执行官丹尼·斯普罗兹(Danny Spronz)表示,此次合作开创了品牌与观众互动的新形式,实现了高效的数据衡量与更强的社交连接,体现了 Littlewoods.com 利用社交媒体直接触达受众的创新策略。
战略布局与市场反馈
作为 Shop Direct Group 旗下品牌,Littlewoods.com 此次举措意在契合日益精通科技的消费群体需求。数据显示,通过社交媒体渠道建立联系的购物者数量已激增1,400%。
Littlewoods.com 品牌总监加里·基布尔(Gary Kibble)指出,该项目完全符合品牌通过创新社交媒体内容吸引客户的战略,有助于让产品更具生动性。目前该品牌在 Facebook 上已拥有超11.3万名粉丝,未来计划将此直播打造为定期沟通渠道,帮助新老客户在全新平台上浏览和购物。

