英国高街零售商马莎（M&S）宣布与电子商务解决方案提供商Demandware Inc.达成新协议，由其为马莎国际在线平台提供技术支持，涵盖近期上线的爱尔兰站点。
升级国际电商平台，优化本地化购物体验
该合作旨在构建可靠的中央基础系统，以支撑马莎每周超2100万门店客流及持续扩张的线上业务。通过引入Demandware平台，顾客可使用本地货币结算、按当地标准支付配送费；法语网站亦支持本地语言浏览与购买，显著提升跨境购物体验。
Demandware欧洲、中东及非洲地区副总裁Andrew Gilboy表示，马莎作为零售标志性品牌，借助该平台可在多渠道、多地域及设备间打造独特的数字商务体验。
聚焦国际电商组合，实现体验可控与定制
马莎多渠道发展总监David Walmsley指出，选择Demandware有助于企业在多个市场提供丰富且一致的购物体验，同时保留对本地化需求的控制与定制能力，使公司能更专注于国际电子商务组合的发展。
此前，马莎已宣布推出银行金融服务，计划两年内在50家英国门店落地并创造500个就业岗位，进一步拓展多元化业务布局。