国际购物服务公司Global Blue发布全年业绩报告显示,2011至2012财年公司收入增长4.24亿欧元(3.4亿英镑)。该财年营业额同比增长30%,EBITDA增长44%至9700万欧元。
免税交易激增,新兴市场成核心驱动力
报告期内,公司免税购物交易达2010万次,同比增长24%;总交易次数超2700万次,增幅为23%。强劲增长主要得益于全球购物者数量攀升,其中中东和中国购物者分别占非欧盟免税支出的26%和18%。
从消费力来看,中东消费者单笔平均支出731英镑,中国消费者为706英镑;非欧盟购物者在英期间平均支出570英镑。
战略布局全球市场,提升服务体验
本年度,Global Blue两次获中国旅游媒体“最佳旅游组织”称号,并推出Globe Shopper City Index以评估欧洲城市对全球购物者的吸引力。
Global Blue总裁兼首席执行官Per Setterberg表示,公司正稳步迈向成为全球购物者单一参考点的目标。2011年,中国、俄罗斯及印度尼西亚等新兴市场的国际购物者数量显著增加。未来,公司将持续投资产品与服务优化,在提升旅行者购物体验的同时,助力商家更好地服务全球高价值客户群体。

