英国社交购物市场两年内预计增长44%
最新研究显示，未来两年英国社交购物零售销售额预计将增长44%，达到2.9亿英镑。由eBay委托、零售专家Conlumino开展的研究指出，到2014年社交购物市场规模有望翻倍至33亿英镑。目前，46%的社交媒体用户在购买决策阶段会使用Facebook和Twitter等平台获取信息。
社交平台成零售商触达消费者关键渠道
近半数社交媒体用户正通过社交平台与零售商直接互动，这为企业提升品牌知名度提供了重要机遇。eBay移动购物负责人Petra Jung表示，社交网络不仅提供购物资讯，还能满足消费者对乐趣与灵感的需求，是寻求朋友建议及参考他人风格的有效途径。
开放生态整合加速社交购物价值释放
此前，Facebook将其Open Graph系统整合进eBay的X.commerce开放商务生态系统，使电商平台能够即时获取用户数据。此外，Pinterest宣布取消仅限邀请政策并推出新应用，预计将显著增加访客量，进一步推动社交购物价值增长。
影响购买决策蕴含十亿英镑商机
Jung强调，对英国零售商而言，利用社交关系辅助顾客购买决策是一项价值十亿英镑的机遇。她指出，产生直接销售仅是社交购物的一部分，更大的机会在于利用点对点网络深度影响消费者的购买决策。