在线杂货零售商Ocado发布第三季度财报显示,尽管受夏季一次性活动干扰,当季总销售额仍同比增长9.9%,达1.626亿英镑。截至2012年8月5日的12周内,每周平均订单量增长8.6%至120,494单,平均订单金额为112.44英镑,同比增加1.36英镑。
Ocado三季度业绩与运营动态
销售表现与利润策略
Ocado指出,奥运会及钻石禧年庆典影响了顾客订购模式。公司通过减少对短期优惠券活动的依赖,成功维持了利润率。这一策略在当前市场中较为普遍。
价格承诺与品类扩展
近期,Ocado在西北部试点推出“低价承诺”,保证击败竞争对手Tesco所有可比购物篮价格,并计划未来数月扩大范围。本季度,公司产品SKU较年初增加30%,同时扩展了“无特定成分”(Free From)产品线。
履约中心建设与展望
哈特菲尔德客户履约中心(CFC)已实现效率提升运营,沃里克郡多登新CFC预计于2013年第一季度开业。管理层表示,尽管面临消费者信心低迷及市场竞争激烈的挑战,公司将继续夯实基础,致力于在本期剩余时间内提高销售增长率。

