最新数据显示,网络星期一已刷新英国在线购物历史纪录。2012年12月3日,英国零售网站单日总访问量达1.12亿次,同比增长32%,创下历史新高。
电商巨头主导流量,头部效应显著
当日英国消费者在零售网站累计停留时长达15小时,平均单次访问时长为8分12秒。纯电商平台eBay与Amazon稳居最受欢迎前列,综合零售商Argos位列第三。三大平台合计占据零售网站总访问量的30%,前100家零售网站则占据了62%的流量份额。
其中,Amazon及其英国站点市场份额增幅最为显著,占零售总访问量的12.18%,较去年的10.85%有明显提升。
Experian Marketing Services数字洞察经理James Murray指出,此次增长验证了此前预测,网络星期一已成为史上规模最大的单日在线购物节点。他同时提醒,尽管经济环境严峻且消费者信心波动,但市场需求依然旺盛。随着圣诞节临近,点击取货服务及节前最后一刻的线上采购将成为关键增长点,营销人员需把握时机以最大化销售转化。
移动端流量激增,平板购物价值凸显
移动商务在此次大促中表现抢眼。数据显示,eBay UK Mobile和Argos Mobile分别位居热门移动网站第三和第六位。技术机构Usablenet的研究进一步证实,移动网站流量同比飙升36%,平板电脑流量增长近10%。
Usablenet首席营销官Carin Van Vuuren表示,iPad引领了平板端的增长。相较于智能手机,平板用户不仅客单价更高,且因屏幕优势拥有更便捷的购物体验。零售商应致力于全渠道无缝体验的构建,以适应并引导消费者购买行为的变化。在接下来的三周圣诞冲刺期,移动端体验优化对零售商至关重要。

