最新数据显示,尽管受严寒天气影响,上月在线零售销售额仍同比增长16%。IMRG-凯捷电子零售销售指数显示,3月在线服装销售额同比激增15%,超出此前12%的预期增幅,与高街实体服装销售的低迷形成鲜明对比。
在线服装销售逆势增长
IMRG首席运营与政策官Andrew McClelland指出,反常天气对线上零售的影响通常不亚于实体店,3月服装品类表现强劲实属意外。他回顾称,2012年4月曾因极端潮湿天气导致在线服装增长率跌至历史最低的1%。当前数据表明,电子商务已深度融入消费文化,市场具备维持两位数增长的韧性,不易受外部破坏性因素干扰。总体而言,今年第一季度在线销售额同比增长15%。
移动端成核心研究渠道
移动设备销售额创下自2012年11月以来新高,同比增长243%。尽管转化率较2月微降0.5个百分点,但大幅增长反映出消费者主要将移动设备作为产品研究工具,而非单纯购买终端。
电商业务展现强韧性
凯捷公司副总裁Chris Webster表示,尽管宏观零售环境面临天气及客流等多重挑战,在线业务仍展现出显著韧性。随着零售商持续优化多渠道服务并升级移动技术,实体商业街在业绩表现上已难以匹敌线上业务的增长势头。

