最新数据显示,2013年第一季度,平板电脑搜索推动零售总搜索量同比增长16%。据英国零售协会(BRC)与Google联合发布的在线零售监测报告,该季度平板设备零售搜索量同比飙升198%,智能手机搜索量增长66%。
移动设备驱动零售搜索增长
BRC首席执行官Helen Dickinson指出,数据证实平板和智能手机已成为消费者购物体验的核心环节,贯穿从研究到购买的全过程。零售商正持续优化网站及全渠道服务,以提升购物的选择权、便利性与灵活性。此外,多设备使用趋势推动了国际关注度,英国购物者对海外零售商的搜索量同比增长18%,英国品牌在海外尤其是美国的搜索量显著上升。
家居品类领跑,天气影响服装销售
家居用品成为本季度最受欢迎品类,总搜索量同比增长34%。其中,平板电脑端的家居搜索量较2012年同期猛增236%,整体同比增长88%。强劲表现主要得益于复活节假期激发的春季大扫除和家庭装修需求。
相比之下,持续的严寒天气抑制了新一季服装系列的浏览与购买,直到天气转暖才有所回升。尽管复活节提振了线上线下消费,但本季度搜索峰值仍出现在1月大促期间,其中1月2日和1月20日为流量最高点。
多设备趋势与国际市场机遇
谷歌零售总监彼得·菲茨杰拉德表示,搜索增长主要由多设备趋势驱动。随着用户持有多种设备,这一趋势在2013年将持续深化。国际兴趣的增长为英国零售商带来重要价值,英国品牌海外搜索量增长16%,来自美国市场的搜索量更是大幅上升75%。

