最新数据显示,4月在线零售销售额同比增长16%,纯线上零售商表现尤为突出。IMRG-凯捷e-零售销售指数报告显示,上月纯线上零售商销售额同比增幅达20%,高于多渠道零售商的14%。
纯线上零售商持续领跑
声明指出,这一数据延续了纯线上零售商与实体结合型零售商之间的分化趋势。尽管圣诞期间两者表现趋同,但节后纯线上零售商再度领先。这反映出消费者对互联网交易信心增强,以及移动设备、社交媒体等新技术服务的广泛普及。
酒类电商增长强劲,电器类受高基数拖累
细分行业中,啤酒、葡萄酒及烈酒品类表现稳健,4月在线销售额同比飙升19%,环比增长18%。相比之下,电器类销售额同比下降3%,主要受去年iPad 3发布带来的高基数影响,今年缺乏同类重磅新品刺激。
移动端增速放缓但转化率提升
智能手机和平板电脑等移动设备的销售增速从3月的243%回落至4月的131%。凯捷零售咨询副总裁克里斯·韦伯斯特认为,随着移动商务普及,增速放缓属自然现象。但他强调,随着零售商优化个性化体验,该领域仍保持增长态势,转化率上升表明消费者正习惯利用移动设备进行即时研究与购买。
经济复苏助推电商超预期增长
IMRG首席信息官Tina Spooner表示,经济复苏迹象推动了第二季度在线购物势头。4月指数表现强劲,优于全年12%的增长预测,年初至今平均增长率已达15%。她预计,随着复苏动能增强,UK.com将继续主导零售市场格局。

