American Apparel 宣布本月在线初步销售表现强劲,销售额同比增长22%。这家道德服装品牌在英国拥有21家门店,2013年6月总净销售额达5590万美元,较2012年同期增长7%。其中,覆盖全球60多个国家的电子商务网站成为增长最快的业务板块。
电商渠道领跑增长,复苏迹象显著
数据显示,American Apparel 线上业务在今年上半年保持高速增长态势:1月和2月销售额增长23%,3月增长24%,5月增幅更是达到38%。尽管4月受季节性因素影响出现1%的微幅下滑,但整体趋势向好。公司预计利润将在整个夏季持续增长,至7月和8月维持上升势头。
2013年第二季度,该零售商线下门店初步销售数据也显示出5%的温和增长。American Apparel 董事长兼首席执行官多夫·查尼表示,7月零售和线上渠道销售表现稳健,预计批发净销售额将实现显著同比增长。他对6月同店销售额在2012年同期高基数(增长19%)基础上再增7%的成绩感到振奋。
此前,因全球经济形势严峻,市场曾于2011年4月担忧该公司面临破产风险。如今积极的销售增长表明企业复苏已初见成效,相关疑虑正逐步缓解。
行业专家:优化体验是电商制胜关键
随着英国在线零售市场规模突破780亿英镑并持续扩张,全渠道转型已成为行业共识。Apptus Technologies 英国国家经理 Andrew Fowler 指出,盲目上线而忽视客户需求的品牌注定失败。他强调,现代消费者注重效率与性价比,期望获得极致的购物体验、便捷的配送服务以及媲美实体店的一对一关怀。零售商唯有利用新兴技术与洞察消费者行为,打造优化的在线体验,方能在激烈的市场竞争中保持领先。

