网络数据公司WeSEE最新研究显示，74%的英国消费者认为传统文本关键词搜索在精准匹配商品方面效率低下。尽管搜索仍是网购主流方式，但用户正转向更直观的视觉化体验。调查数据显示，40%的消费者期望获得基于图像的推荐服务；25%希望依据历史浏览记录推荐商品；16%倾向于通过社交互动（分享、点赞或上传图片）获取推荐；另有12%的用户希望在社交平台内直接完成购买闭环。
“视觉一代”重塑购物习惯
18至34岁群体已成为“视觉一代”，图像成为触发其购买决策的核心要素。40%的该年龄段受访者表示曾拍摄街头商品以便后续购买，仅30%是为获取灵感。75%的年轻消费者期待在线及移动端融入更多视觉技术：45%希望通过手机拍照直接链接商品；32%期望上传照片搜索相似款；33%关注明星同款服饰的购买渠道。值得注意的是，65%的消费者认为商品的形状与风格比文本描述更为关键。
社交发现与电商平衡
33%的消费者有意探索新品牌但缺乏有效渠道，促使流量向社交网络转移。25至34岁人群是核心视觉社交购物者，其中15%活跃于The Fancy或Etsy等图片导购平台。Facebook旗下的Instagram被评为最具购物价值的社交平台，而cinemagr.am则最不受欢迎。
37%的购物者希望社交网络能实现“看图即买”，该需求在18至24岁人群中高达66%。然而，多数用户反对社交平台过度电商化。这要求品牌方在社交互动与商业转化间寻求平衡，避免因商业化过重导致用户流失。
行业洞察
WeSEE联合创始人兼CMO Adrian Moxley指出，仅靠关键词难以准确描述个人风格或发现新颖设计，零售商必须超越纯文字描述以适应趋势。年轻一代购物行为高度移动化且具象化，视觉技术在提升购物体验及促进社交分享方面具有不可替代的作用。