IMRG与凯捷最新数据显示,今年12月英国零售网站的移动端流量与销售将迎来显著增长。目前,移动设备已贡献在线零售销售额的27%及网站总访问量的38%,成为推动节日购物季的核心渠道。
移动端销售规模翻倍,平板仍占主导
预计今年圣诞季移动端消费额将从2012年同期的14.5亿英镑跃升至29亿英镑,实现翻番。这也是IMRG和凯捷首次发布分设备类型的销售分布数据:平板电脑与智能手机的消费占比为80:20,对应预测销售额分别为23亿英镑和6亿英镑。
线上销售驱动非食品类增长
英国零售协会(BRC)独立报告指出,11月非食品类在线销售额同比增长16%。线上渠道正持续拉动整体零售增长,且在圣诞节前夕有望进一步飙升。
行业专家:移动购物重塑消费场景
IMRG首席信息官蒂娜·斯普纳(Tina Spooner)表示,移动设备从根本上改变了消费者与品牌的互动模式。她强调,真正的转变在于形成了“电视机前悠闲浏览”的新习惯,移动端消费额的倍增证实该方式已深入人心。
凯捷零售咨询副总裁克里斯·韦伯斯特(Chris Webster)认为,零售业正处于剧烈变革期。他指出,移动零售的增长仅是开端,未来基于智能手机位置与情境的个性化体验将彻底重构人货场关系,零售商需积极应对这一趋势。

