随着竞争对手持续强劲增长，苹果智能手机市场份额同比下滑。Kantar Worldpanel ComTech数据显示，LG、索尼和诺基亚均实现份额增长，给苹果带来压力。系统层面，Windows同比增长5.3%，Android增长7.6%，iOS则下降6.5%。其中，Windows Phone已成为欧洲第三大操作系统，占比达10%，较上年翻倍。
iPhone 5C用户满意度获认可
尽管iPhone 5C作为平价替代品被部分评论认为“缺乏高端质感”，但Kantar美国市场数据显示，其平均用户推荐评分为9/10，与iPhone 5S的9.1/10相差无几。Kantar战略洞察总监Dominic Sunnebo指出，两款设备虽吸引不同客群，但用户满意度均较高且愿意推荐。
苹果智能机销售份额回升
自2013年推出iPhone 5S和5C以来，苹果在同年10月后的智能手机销售份额激增14.5%，过去三个月售出设备中86%为智能手机。零售商John Lewis也表示，苹果和谷歌智能手机支出增加推动其销售额同比增长10.7%。