随着跨境电商持续发展，越来越多中国企业通过亚马逊、速卖通等国际平台，将产品销往全球市场。与此同时，海外知识产权保护规则日趋复杂，平台投诉、商品链接下架、账户冻结乃至海外诉讼等问题，也成为跨境电商企业拓展国际市场时不得不面对的挑战。
如何在开拓海外市场的同时，有效防范知识产权风险？近日，一份面向跨境电商企业的实用指南给出了答案。
11月7日，2026之江营商论坛“知识产权保护助力贸易发展”主题活动隆重举行。会上，杭州高新区（滨江）联合清华大学法学院知识产权法研究中心发布《跨境电商知识产权纠纷应对指南》（以下简称《指南》），针对跨境电商企业出海过程中面临的知识产权纠纷，为企业提供系统、实用的操作指引，帮助企业建立知识产权保护意识，做到既会维权，也会应诉。
本次论坛由省知识产权局主办，汇聚国家、省知识产权主管部门、世界知识产权组织等国际机构、高校及行业龙头企业在内的200余名中外嘉宾，共话跨境知识产权协同保护，探讨贸易发展新路径。
跨境电商出海，知识产权风险不容忽视
对于跨境电商企业而言，知识产权问题早已不只是法律层面的专业议题，而是关系到商品能否正常销售、店铺能否持续经营以及品牌能否顺利开拓海外市场的重要因素。
当前，跨境电商已成为知识产权纠纷较为集中的领域之一。中国卖家在亚马逊、速卖通等主流平台上，面临着多重挑战：
⚠️ 平台风险高发： 知识产权投诉可能导致商品链接下架、账户冻结，严重时甚至面临店铺关闭；
⚠️ 纠纷形式更加复杂： 风险从平台内部投诉延伸至美国法院附表A（SAD）批量诉讼，以及欧洲统一专利法院（UPC）临时措施，跨境法律风险不断叠加；
⚠️ 应对规则存在差异： 不同平台在投诉入口、审核标准和处罚措施上各不相同，企业在维权与应诉两端都缺乏系统的操作依据。
对于正在拓展海外市场的跨境电商企业来说，知识产权合规能力不仅影响日常经营，也直接关系到品牌出海的稳定性和可持续性。
此次发布的《指南》，正是瞄准企业在实际经营中的痛点，尝试将复杂的法律规则转化为企业能够理解和使用的操作工具。
三大核心场景，为企业出海提供实操指引
《指南》按照“制度理解—一般规则—典型操作”展开
主要聚焦三大核心场景：
01
跨境电商平台知识产权起诉应诉指南：
（一）一般规则
梳理平台处理纠纷的“权利认证－在线投诉－平台审核－申诉反通知－最终处置”六个步骤。提供权利人与经营者双视角策略及核验清单。
（二）典型平台：亚马逊
解析了其按知识产权类型实行的差异化制度。商标依赖BrandRegistry与RAV工具；版权遵循DMCA“通知－删除－反通知”程序；专利门槛最高，一般需法院命令或通过APEX中立评估。应诉时需重点核查授权链条与合法来源。
（三）典型平台：速卖通
介绍了以“零容忍”为核心的治理模式。平台不仅处理投诉，还主动筛查。严重商标/专利侵权适用“三次违规关店”，一般侵权适用累计积分处罚。企业需防范账户被冻结及关联处罚，建立常态化合规制度。
02
美国附表A批量被告诉讼（SAD）
起诉应诉指南：
（一）机制概述与流程
SAD是原告利用程序规则将数十上百名电商卖家列为共同被告的批量维权范式。流程包含：批量立案密封附表A、单方申请TRO冻结、平台执行下架、电子送达、初步禁令（PI）听证、分流及判决执行。指南指出近期法院已对电子送达及合并管辖予以限制。
（二）原告诉讼建议
在司法收紧背景下，原告须转向精细化诉讼，证明合并正当性、准备单方TRO证据、按期推进实体诉讼并防范管辖权异议。
（三）被告诉讼建议
强调冻结后的紧急处置，并提供了阶梯式应对策略：①抗辩（按成本由低到高：送达违法、合并不当、缺乏管辖权、TRO四要素平衡、实体不侵权/专利无效）；②反击（证据充分时提起确认不侵权之诉及反向TRO）；③和解（律师主导，设底线，必附永久禁止再诉条款）；④弃店（万不得已的极端选择），最后附有详细的被告核验清单。
03
欧洲统一专利法院（UPC）
临时措施申请与应对指南：
（一）程序概述
临时措施程序包括一项前置防御（预见被诉前先行提交保护性函件）及六个主要节点（申请提出、形式审查、单方或双方程序选择、审查、裁定、执行与救济）。
（二）共同基础核查
无论申请还是应诉，都必须完成四项核查：组建具备欧洲执业资格的团队、确认专利状态与管辖、锁定涉案产品与主体行为联系，以及严格履行数据跨境合规要求。
（三）对申请人的建议
需证明申请资格、进行案件评估与措施选择。在核心论证上，要围绕权利要求进行侵权比对，证明“即将侵权”的紧迫性，说明采取临时措施的必要性及利益衡量。申请时需说明是否要求单方程序、准备好担保，并在裁定后按期启动实体诉讼。
（四）对被申请人的建议
纠纷发生前应做好FTO检索与证据档案管理，视情况提交保护性函件；裁定前应针对证明充分性、不合理迟延及利益衡量进行抗辩，争取限缩措施或提供担保继续经营；收到裁定后，应立即核对范围并配合执行，同时注意在法定期限内申请复审或上诉，并收集损失证据以备索赔。
从合规护航到品牌出海
完善跨境电商服务生态
跨境电商不仅是商品走向全球的贸易渠道，也是中国企业参与国际市场竞争、培育自主品牌的重要路径。随着企业出海从产品销售逐步迈向品牌化、长期化经营，知识产权保护的重要性也愈发凸显。
此次《跨境电商知识产权纠纷应对指南》的发布，是杭州高新区（滨江）在跨境电商知识产权保护方面的一次积极探索，也为杭州跨境电商企业应对海外市场风险提供了新的参考。
从帮助企业拓展海外市场，到提升知识产权保护和风险应对能力，杭州跨境电商服务体系的不断完善，将为企业更加稳健地参与国际竞争提供有力支撑。
资料来源：知识产权监管科、杭州滨江市监蓝
