自2008年以鞋履在线零售商身份成立以来,总部位于柏林的Zalando已拓展至多个时尚领域,业务覆盖15个国际市场。该司于2011年进入英国市场,并于去年与Topshop达成合作。
2015年底,Zalando正式涉足广告领域,推出自有数据驱动平台,旨在连接时尚零售品牌与消费者。为深入了解其从电商向跨市场、跨设备、跨品类时尚平台转型的战略,Retail Gazette专访了Zalando广告与销售高级副总裁Jérôme Cochet。
Zalando媒体解决方案(ZMS)战略解析
高管背景赋能数据驱动广告
Jérôme Cochet五年前加入Zalando担任广告与销售高级副总裁。他将自身经验与公司长期积累的数据驱动广告内部知识相结合,主导打造了Zalando媒体解决方案(ZMS)。同时,通过负责15个市场的媒体采购部门工作,他对各地客户差异及需求具备深刻理解,为制定精准广告策略奠定了基础。
ZMS核心模式与服务升级
Zalando正从时尚电商转型为连接全产业链参与者的平台。ZMS作为新推出的数据驱动广告部门,依托公司过去八年作为活跃广告主的实战经验及在15个市场的广泛覆盖,基于深度消费者洞察,为时尚及非时尚品牌提供创意与数据驱动的营销服务。
ZMS融合了高端受众定向、创意叙事及原生广告格式,帮助合作伙伴在正确时机触达目标消费者。投放渠道不仅涵盖Zalando站内资源,还延伸至Facebook、Instagram等第三方平台。未来,ZMS将进一步拓展服务组合,包括推出品牌自助式界面、深化纯数据业务以及整合网红等新受众群体。
差异化竞争优势与市场洞察
ZMS的核心竞争力在于为品牌提供高品质的纯时尚环境。凭借八年来内部全流程Campaign开发与执行经验,以及对欧洲15个市场本地化前提和客户期望的精准把握,ZMS能够协助品牌有效进入新市场。
在创意策划阶段,ZMS不仅利用数据精准定位受众,更结合丰富的概念化经验,通过定制化故事激发受众共鸣,实现品效合一。
合作品牌与营销实践
截至目前,已有约80个品牌使用ZMS开展了超过100个营销活动,其中包括Nike、Adidas以及Arcadia集团(旗下拥有Topshop、Topman、Dorothy Perkins、Boxfresh等品牌)等众多知名企业。这些品牌均根据自身特点制定了差异化的营销策略。

