据IMRG与凯捷(Capgemini)最新数据显示,2016年英国在线零售销售表现远超预期。截至9月,年初至今销售额同比增长15.1%,显著高于年初11%的预测目标。
年度增长预测上调至15%
基于当前强劲势头,IMRG-凯捷已将2016年全年在线零售增长预测修订为15%,创下自2013年以来最佳业绩。尽管面临通胀压力,零售商普遍推迟圣诞后涨价计划,加之“黑色星期五”等促销节点刺激,预计第四季度增长将持续向好。
值得注意的是,“脱欧”公投并未对线上消费造成明显冲击。今年第三季度在线零售额同比增长17%,创2014年第一季度以来最高季度增速。
移动设备重塑消费习惯
IMRG执行董事Justin Opie指出,平板电脑有效扭转了2010年至2012年的增长颓势,拓展了用户浏览零售网站的时间与场景。“晚9点”已成为伴随电视观看的新购物高峰时段。与此同时,智能手机正接棒成为新增长引擎:过去一年其销售增幅达82.8%,远超平板电脑5.5%的增速。
英镑疲软利好本土电商
凯捷管理顾问Bhavesh Unadkat表示,脱欧的长期影响尚未完全显现,但当前电子零售市场依然辉煌,消费者信心稳固。随着年末旺季及“黑色星期五”临近,零售商筹备力度空前,相关销售额有望刷新历史纪录。此外,英镑走弱促使部分原本计划出境度假的消费者转向国内消费,进一步提振了英国本土电商市场。
这一乐观数据与BRC-KPMG最新报告相呼应:截至10月的三个月内,全行业销售额增速已达今年1月以来最高水平。

