2016年第四季度，英国零售商海外业务表现强劲。数据显示，针对英国品牌的国际搜索量同比增长23%。其中，移动设备上的本土搜索量增长16%，服装品类以64%的增速成为移动端最受海外消费者关注的品类，美妆品类亦实现50%的增长。
欧盟市场潜力凸显，克罗地亚搜索量翻倍
从区域市场来看，克罗地亚对英国零售商的购买意愿最为强烈，移动端搜索量激增106%。英国零售协会（BRC）首席执行官海伦·迪金森指出，非食品类商品线上渗透率在12月已连续15个月保持在20%以上，助推黑色星期五及圣诞季销售份额创历史新高。
迪金森强调，多数英国品牌品类在移动端均实现两位数高增长，欧盟仍是英国零售商的核心市场。尽管面临挑战与机遇并存的局面，英国企业正持续优化电商服务，以巩固其在海外市场的竞争力，且这一增长势头未见减弱。
汇率利好叠加移动优先趋势，用户体验成关键
谷歌零售总监马尔廷·贝尔蒂森分析称，汇率优势使英国品牌在全球保持有利地位，欧洲邻国市场增长尤为显著。随着平板电脑销量放缓，智能手机成为需求增长的主要驱动力，部分地区搜索量甚至实现三位数增长。
在“移动优先”时代，卓越的用户体验至关重要。谷歌研究显示，在英国排名前20的零售商中，仅5家的移动网站加载时间低于两秒。此外，受节日促销驱动，上季度热门品类搜索趋势明显向消费电子类产品倾斜。