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11 月 4 日(美国时间),亚马逊上线 Shop Direct Merchant Workspace。
一句话说清:符合条件的独立站商家,现在可以自己注册、验证网站、上传商品目录,商品有机会出现在亚马逊搜索结果和 Alexa 语音购物里。
三句话讲完重点:
免费。不保证曝光。不锁排名。不保订单。
对正在亚马逊上卖货的人来说,这意味着搜索结果页会多出一批带「Shop Direct」标签的站外商品,跟你抢同一个顾客。
它到底是个什么东西
Shop Direct 去年就上线了,是亚马逊的 AI 导购:
买家在亚马逊搜索、或者用 Alexa 语音购物时,结果页里会穿插外部独立站的商品,打上「Shop Direct」标。买家点进去,通常会跳到商家自己的网站下单。
亚马逊官方口径:上线以来,数千万客户通过它发现了数亿件来自其他店铺的商品,这些商品每月出现在数亿次搜索里。
对照一下站内体量:亚马逊站内有 3 亿件支持 Prime 配送的商品,覆盖 35 个以上品类。
所以规模上,Shop Direct 还远不如站内货架。但"每月数亿次搜索"这个口径值得注意——它已经不是边角灰度实验,商品是真真切切跑进主搜索流量池了。
它不替代站内广告,也不等于站外投放。更像第三类流量:
买家本来就在搜这个品类、这个词,只是以前在亚马逊货架里看不到你的独立站商品,现在有机会被搜到。
四件事,都是自助:
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提交资质申请,开通 Shop Direct 权限
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批量上传商品 feed,自己挑哪些 SKU 参与、哪些不参与
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后台看商品状态:已激活、审核中、已下线
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随时开关单品或全店,想退出整个项目也随时能退
注册就三步:建 Shop Direct 商家账号 → 验证你的业务网站 → 共享商品目录。
Shop Direct与传统亚马逊站内销售最大的区别,就是商品成交的地方发生了变化。
方式一:Shop Direct跳转独立站购买(最直接的购买路径)
整个交易过程由商家自己的独立站承接。
<买家搜索商品 → 看到Shop Direct商品 → 点击跳转 → 进入独立站 → 完成支付>
方式二:Buy for Me,亚马逊AI代买
除了跳转购买,部分符合条件的商品还支持另一种方式:BuyforMe。
消费者点击Buy for Me后,可以在亚马逊熟悉的购物界面确认订单信息,包括收货地址、税费、运费和支付方式。
随后,亚马逊AI会代表消费者在商家网站完成购买流程。
现阶段只开美国站,欧洲、日本暂时用不了。别急着全面布局。
该看的两类:
第一类:本身有美国独立站、品牌官网、成熟 DTC 商品体系的品牌。尤其是有些产品还没上架亚马逊,想多一个渠道触达美国买家。
第二类:同时做亚马逊 + 独立站的卖家。把没在亚马逊上架的商品拿去跑这个渠道,等于白捡一个入口。这类卖家还有个现成动作——官方写明,现有亚马逊卖家也可能符合条件,直接用 shopdirect@amazon.com 这个邮箱问。
不适合:只有亚马逊后台账号、没有独立站、也没有站外履约能力的卖家。
它不是一个打开开关就能蹭流量的广告工具。有独立站订单承接能力,才玩得转。
现在能做的四件事
1.修 feed。
这是现阶段唯一确定加分的事。在 Alexa 那里,没有你写的标题和主图,AI 是读你的 feed 来讲这个商品的。
先别全量上。挑数据干净、毛利健康、退货率低的 SKU 跑第一批。尺码、版型容易退货的,先放一放。
2.把下单链路真跑一遍。
AI 去你站上下单,很可能撞上你的风控和 bot 拦截。
自己找个符合条件的商品,走一遍完整的 Buy for Me,看会不会被拦、地址能不能填、支付能不能过。
3.给订单打标。
在订单系统里把这类订单单独标记出来,才能算出真实的退货率、复购率、客单价。不然后面所有判断都是猜的。
4.定一条退出线。
什么数据下继续、什么数据下停,现在就写下来。不然半年后没人敢关。
最后分享一份干货
End
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