大数跨境

别信Palantir玄学,真正的FDE,走的是另一条路

别信Palantir玄学,真正的FDE,走的是另一条路 ToBeSaaS
2026-11-12
2
AI项目的交付,现在普遍卡住了。病急了就容易乱投医,Palantir的FDE就这么被捧上了天。

但你要是真信这套,打算照着它的干法来,我保你撑不了几天,就干不下去了。

为什么?

01 Palantir被神化了

Palantir被捧上神坛的有两样东西:Ontology和FDE。可这两样,你都学不来。

先说Ontology。它其实就是一套自定义的体系,既不是标准,也不开放。自己能用,别人搬不走——神话就是这么造出来的。

行业里做本体,是有正经标准的:W3C那套OWL、RDF,OMG那套Ontology PSIG、ODM。Palantir的Ontology跟这些都不搭,完全是它另起的一套,还跟自己的平台死死绑在一起。这不是行业里的通行做法。

再说搭在它上面的FDE。也只是一种平台专属的、有条件的、甚至已经落后了的交付模式,不值得跟。

02 Palantir的Ontology,私货而已

实际上,在工程上很少单独提Ontology,说的都是整个AI栈,就像图里这样。

Ontology只占其中一层,负责把概念定义清楚。而不是像Palantir的Ontology那样,把所有的活儿都干了。

之所以讲AI栈,而不是像Palantir的Ontology那样全塞进一个盒子里,只有一个原因:一个开放,一个封闭。

按AI栈构建的产品或项目,栈内的每一层,每一块都是:可移植、可学习、可复制、可复用的。更关键的是各层工具的可替代性,而不是绑定在一家的平台上。

所以AI栈才当得起项目交付的共同基础——多家供应商都能进来,不必吊在一家树上。

03 真正的FDE:前沿部署工程(Forward Deployed Engineering)

FDE给人最直接的印象,就是驻场。

派个人到客户那儿,凭经验和悟性,一个人一个打法。客户的情况一变,就得从头再来。活干完人就撤,东西带不走,下一单还是重来一遍。行业给这事起了个名字叫FDE,说白了就是把它当岗位看。

但它其实是一门工程。

它有自己的对象:要处理的是模型和这家公司现实之间那道坎,而不是模型本身。

它有固定的做法:不靠谁灵光一闪,靠一套流程把这道坎填平。

它有明确的产出:交付的东西,一份留在客户那儿,一份带回自己公司。下一单还能接着用,而不是一份交完就散的活。

从岗位变成工程,区别就一句:以前靠几个厉害的人撑着,之后靠一套谁都学得会、照着就能做的方法。

因此,建企业AI靠的是前沿部署工程,而不是道听途说的FDE神话。

04 怎样才能成为合格的FDE?

掌握了前沿部署工程,不等于就是合格的FDE。

它管的只是交付这一段,真正的功夫在原理上。理论不扎实,这套工程体系就撑不住。

往细节说,还得把另外三个工程掌握好:

  • 上下文工程(Context Engineering):企业AI里绕不过去的那一层。

  • 数据工程(Data Engineering):上下文层的地基,数据得先整理到能喂给AI的程度(AI Ready,不是BI Ready)。

  • 智能体工程(Agent Engineering):在上下文支持下,实现多个智能体编排与协作。

招聘FDE时考核的理论部分,都在这三个工程里。

国内眼下的现实是:除了跟着龙虾热在Agent Engineering上擦到点边,这三大工程基本一片空白。

为此我写了一本书,详细讨论了四大工程——Forward Deployed Engineering、Context Engineering、Data Engineering、Agent Engineering。

另外开了个知识星球【FDE:从入门到精通】。

05 平台与工具

Palantir能把那些复杂的交付做下来,靠的不是英雄式的FDE,靠的是平台——Foundry和AIP。

气人就在这儿:Palantir说自己的平台值几十亿美元,可它不拆开卖。你要么买整个项目,要么只能站在岸上,听它讲航母+舰载机有多厉害。

其实,平台有平台的玩法,没平台有没平台的打法。

眼下在建的AI项目,绝大多数走的是3+1工程的打法,并不一定要依赖平台。当然,有平台更好。

工程化构建的好处就在于其开放性:架构用主流的,每层是解耦的,工具可以多家挑。

最要紧的是不会绑死在一家AI厂商身上。

好消息是,平台不一定得先买一个才有。FDE在客户现场做过的东西,只要肯收回来,认真整理可复用的部分,就会慢慢长成你自己的平台。

06 Palantir没有告诉你的

现在满世界都在谈FDE,其实Palantir还有另外两条腿,没人提。一条是FD-SE(售前拿单),一条是FD-CSM(售后客户成功)。

不知你想过没有,FDE只讲了怎么把活干完,没讲这单是怎么拿到的,也就是销售。

单子不好拿,因为Palantir的大单都是Karp那个级别的人一单一单磕下来的。普通AI公司没这号人,所以必须有自己的AI销售方法论(这个问题在另外文章中讨论)。

再就是,AI项目做完,用户的热乎劲过去了,用一阵就搁在那儿了,最终多数AI项目都成了一锤子买卖。

这就需要有人进驻客户现场,然后始终与客户保持密切联系:持续识别新的业务场景并推动落地,让客户不断获得新的价值与成果,用量消费(收入的大头)才会跟着上升。这就是FD-CSM的新工作方式。

所以,在AI公司中,CSM的配置不是可选项,而是刚需要求,甚至连OpenAI和Anthropic这种基模公司,都配置了CSM。

07 Palantir的行业贡献

平心而论,Palantir给行业最大的贡献,其实是两个字:FD。

学名叫驻场,说得专业点叫嵌入客户的业务运营里,说俗了就是跟客户穿一条裤子。

说白了,从销售、交付到客户成功,全程都需要FD,AI这活儿就得这么麻烦。

如果没有前后两条腿,光靠FDE,基本没用,到头来还是个赔本生意。

写在最后

与其整天研究Ontology、八卦FDE,不如从基础工程化方式入手,才不会错过这波企业AI。

【声明】内容源于网络
0
0
ToBeSaaS
各类跨境出海行业相关资讯
内容 647
粉丝 0
ToBeSaaS 各类跨境出海行业相关资讯
总阅读24.7k
粉丝0
内容647