Ocado正式成为英国首家推出Amazon Alexa语音控制应用的超市。该应用面向拥有Amazon账户的用户，支持通过语音指令更新、添加商品及追踪订单状态，同时提供当季食品资讯与食谱推荐。
Ocado上线Alexa语音购物功能
此次推出的Alexa应用进一步丰富了Ocado的全渠道购物体验，与其iOS、Android移动端应用、watchOS应用及官方网站形成互补。需注意的是，受限于当前技术，该语音应用暂不支持创建新订单，仅能基于历史订单数据进行商品添加与建议。
提升购物便捷性与用户体验
Ocado商业总监Lawrence Hene表示，杂货购物应追求高效与便捷。随着消费者对免提式购物体验的需求日益增长，Ocado率先引入语音技术，旨在简化操作流程。用户只需向Alexa发出指令，即可将商品直接加入购物车，显著提升购物效率与生活便利性。