通达系快递停摆了15天，临安青山湖不少居民都被快递的事情困住了。
三通一达在片区突然停摆，刚好撞上双十一，很多人选好东西下单，商家一看地址直接标注停发，订单只能取消，已经在路上的包裹卡在分拣中心动不了，想买的日用品、孩子的东西、等着用的配件全都遥遥无期。不少人只能改地址，开车跑十几公里去别的驿站自提，来回折腾，费时又费油。
小区群里、朋友圈里，到处都是吐槽的声音。大家着急收不到货，满心都是埋怨，一遍遍打听什么时候能恢复派送，盼着快递网络早点正常，这份心情，完全能理解。习惯了网购随手下单、两三天就能拿到包裹的日子，一旦这条通道断了，生活确实会多很多麻烦。
只是很多人在着急等快递的时候，容易忽略一件事：现在还能正常跑、还在坚持送件的小哥，才是撑起我们网购快乐的底气。
没有一片无辜的雪花
很多人平时收快递，觉得上门派送是理所应当，慢一点要催，包装有点磕碰要投诉，电话没接到、短信晚发一会，火气一下子就上来了。可青山湖这次停摆，背后说到底，就是末端网点扛不住，没人愿意继续干了。
快递员不是机器。风吹日晒，早出晚归，双十一一天几百件货，爬楼、打电话、和驿站对接，每一件包裹都要耗时间耗体力，他们挣的就是一块一件的辛苦钱，要面对平台的考核、网点的压力，还要承接收件人各种各样的负面情绪。
人心都是肉长的。一次次不被理解，无端的指责，不分情况的投诉，干得多、受气多，回报却不成正比，慢慢的，就会有人觉得这份活不值得。当越来越多小哥心凉了，选择撂挑子不干，网点缺人，派送链条直接断掉，青山湖眼下的局面，就是最直观的样子。
我们现在抱怨收不到快递，怀念以前随买随到的方便，可这份方便，从来都不是凭空来的，靠的是一个个愿意上路、愿意扛下压力的末端骑手。
也不是说大家不能提合理诉求，包裹丢件、破损、长时间不派送，该反馈的还是要正常反馈，维护自己该有的权益，但别把情绪随意发泄，多一点换位思考，多一份体谅和尊重。
珍惜还在送快递的人
一句简单的谢谢，一个方便取件的沟通，少一点不分青红皂白的投诉，就能让在外奔波的小哥心里暖一点，觉得自己的付出被看见，这份辛苦还算值得。
珍惜还在你片区坚守的快递人， 别等哪天，熟悉的派送节奏突然停了，包裹遥遥无期，才回过神来明白，那些日复一日奔波在路上的小哥，才是我们网购快乐最实在的支撑。
希望每一个还在末端奔波的快递小哥，辛苦都能被善待，付出都能被尊重；愿每一份奔波，都能被温柔对待。
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