Houzz Shop 正式登陆英国市场,标志着该平台在家居翻新与设计体验上迈出关键一步。Houzz 致力于整合家居改善所需资源,打造一站式服务平台。随着英国站的上线,用户可直接在 Houzz 网站及 App 内发现、了解并购买完成家居项目所需的各类产品与材料。
Houzz Shop 英国站上线:构建家居设计消费闭环
目前,Houzz 平台已汇聚来自欧洲各地的 2500 多家卖家,提供超过 10 万件可直接购买的产品和材料,且商品库仍在持续扩充。此次扩张是对英国超两百万独立月活跃用户强烈需求的直接回应。
"我们在家居设计方面为用户形成了闭环,使他们可以在一个地方获取所有所需资源"
将 Houzz Shop 引入英国的核心动力源于用户反馈。用户不仅希望在此发现和了解产品,更期望实现线上直接购买。此举有效打通了从灵感获取到产品购买的完整链路,满足了用户对便捷性的需求。
伦敦苏豪区快闪店:沉浸式展示室内设计趋势
2018 年 Houzz 展会是推广 Houzz Shop 的重要契机。该活动基于社区洞察,生动呈现了当年室内设计趋势,并提供全场景可购买体验。展会期间接待数千名访客,旨在向用户展示如何通过拥有超 6.5 万名英国专业人士及 10 万多款产品的社区,将理想空间变为现实。
数字化赋能高街零售:AR预览与精准触达
针对传统高街零售面临的挑战,Houzz 为卖家和供应商提供了触达每月超 4000 万活跃装修用户及 150 万名设计专业人士的渠道,助力品牌建设与客群连接。
配合英国站上线,Houzz 同步推出了“View in My Room”(在我的房间查看)功能,支持用户在购买前通过 AR 技术预览产品在自家空间的实际效果。未来,平台将持续推出新技术工具,提升房主与专业人士的购物效率与体验。
国际市场总经理专访:电商重塑零售体验
Houzz 国际市场总经理负责管理国际采购、商品陈列及产品组合,主导了 Houzz Marketplace 在英国等市场的落地工作。
职业背景与行业洞察
加入 Houzz 前,受访者曾担任新加坡、香港及马来西亚地区总经理,协助东南亚头部时尚电商平台实现规模化增长;此前还从事管理咨询工作,服务于欧美及亚洲的全球顶级零售商与科技公司。
“就电子商务而言,我喜欢它如何为人们提供便捷、轻松的产品获取方式,无论他们住在哪里,都能接触到以前无法获得的产品”
深厚的实体零售合作经验与跨境电商实战经历,使其能深刻理解传统家居品牌在数字化转型中的痛点,并精准对接消费者与专业受众。对于其而言,电商打破了地域限制,让优质产品触手可及。
客户满意度是最大驱动力
工作中最具成就感的时刻,莫过于收到客户对服务或团队成员的个性化感谢信。当顾客对所购产品满意且享受愉快的购物体验时,便是对团队致力于提供优质产品与服务理念的最佳印证。

