在线购物平台Gumtree宣布引入评分系统，允许用户对买家、卖家及服务商进行评价。作为平台重大升级的首阶段举措，该系统旨在提升交易问责制并增强用户信心。
Gumtree上线五星评分系统
基于广泛的客户调研，Gumtree上月对约4000名用户测试了新的五星评分机制，结果显示70%的用户给出了满分评价。目前，该功能已在网站“待售”类别中正式上线，并将陆续覆盖其他分类及移动端应用。
强化信任与安全体验
Gumtree英国总经理Matt Barham表示，在平台成立18周年之际推出评分系统，是持续挑战传统分类广告模式、保障用户安全高效体验的关键一步。Get Safe Online首席执行官Tony Neate指出，赋予用户评价权有助于构建信任机制，有效遏制欺诈行为，优化整体在线交易环境。