昨日年度Prime Day大促启动后不久，亚马逊美国站出现崩溃。周一下午促销开始仅数小时，桌面端及移动端均发生间歇性故障，大量用户访问时显示为默认错误页面。
全球多地用户受影响
除美国外，英国、欧洲、非洲、南美洲、俄罗斯、亚洲及澳大利亚等地区部分消费者也受到波及。因购物受阻，众多用户在社交媒体上表达了不满。
官方回应与业绩表现
针对此次故障，亚马逊发表声明称：“部分顾客在购物时遇到困难，我们正在努力迅速解决此问题。”同时，公司强调多数用户体验未受影响，且本次促销活动已创下新纪录。
订单量与销售额双增长
数据显示，美国站Prime Day首小时订单商品数量同比实现增长。此外，2017年亚马逊Prime Day销售额同比增长60%，一举打破黑色星期五和网络星期一的同期销售纪录。