继美国市场试点成功后,亚马逊正式在英国推出“先试后买”时尚服务Prime Wardrobe。该服务面向Prime会员开放,支持免费配送上门试穿,顾客仅需为决定保留的商品付款。
Prime Wardrobe服务模式与流程
亚马逊欧盟零售副总裁Xavier Garambois指出,服装鞋履的合身性是购买决策的关键因素。Prime Wardrobe旨在让会员在家中舒适试用商品且无额外费用。
具体操作流程如下:
- 选品下单:通过专属专区浏览数千款符合条件的男女装、童装及配饰,选择3至8件商品即可享受免预付免费配送。
- 居家试穿:收货后有7天时间进行试穿和筛选。
- 按需付费:仅为保留的商品付款,其余商品使用可重新密封包装袋及预付费标签免费退回。
入驻品牌与市场竞品分析
目前Prime Wardrobe已汇聚Calvin Klein、Tommy Hilfiger、Levi’s、Lacoste、Puma、Ted Baker等知名品牌,亚马逊自有时尚品牌亦在此独家发售。
在“先试后买”赛道,亚马逊并非首家入局者。此前Asos已与Klarna Pay Later合作,允许英国用户在发货后30天内试用其平台8.5万种产品并仅对保留商品付款。

