据皇家邮政委托的最新研究显示，基于2017年在线销售数据，英国消费者在圣诞节期间的线上购物支出预计将达292英镑。数据显示，30%的购物者于10月或更早开始采购，而网购高峰期集中在11月15日至12月13日之间。
消费画像与品类偏好
在性别差异方面，男性圣诞季线上平均花费为304英镑，高于女性的271英镑。五分之一的消费者表示其2017年节日支出较上年有所增长。人均购买礼物数量为7件，单件礼品均价为42英镑。
从热销品类来看，服装以54%的占比位居榜首，其次为书籍（46%）及CD、DVD和电脑游戏（42%）。洗漱用品、化妆品（32%）以及玩具（31%）也位列前五名。
网购动因与设备选择
便利性是驱动消费者选择线上购物的核心因素。68%的受访者看重居家购物的舒适感，63%青睐全天候随时下单的便捷性，另有48%认为线上比价更为高效。
在购物终端选择上，笔记本电脑仍是首选设备，使用率达59%；智能手机紧随其后，占比为34%。