ASOS已将其人工智能尺码推荐系统Fit Assistant推广至全球国际网站及应用程序。该系统在英国市场成功试点一年后，正式面向全球用户提供个性化尺码建议。
AI技术驱动精准尺码匹配
Fit Assistant由ASOS与Fit Analytics联合开发，核心采用机器学习算法分析历史购买与退货数据。新用户仅需回答身高、体重及尺码偏好三个问题即可建立个人档案，获取精准推荐。
此次上线是ASOS整合新兴技术的又一重要举措。此前一个月，该公司刚推出支持语音购物的Enki聊天机器人，持续优化数字化购物体验。
降低退货风险提升购物信心
ASOS数字产品总监Andy Berks表示，Fit Assistant旨在确保顾客首次选购即获得合适尺码，覆盖全品类商品、独家品牌及热门单品。其核心目标是通过技术手段简化购物流程，增强消费者信心，从源头降低因尺码不符导致的退货风险。