潞德供应链-文体演艺赛事会展一站式供应链服务

一、企业概况

潞德供应链（Ludex）深耕演艺、文体赛事、会展及品牌活动赛道十余年，总部位于上海。公司构建了覆盖全国的巡演、仓储、运输及现场人力服务网络，并拓展跨境供应链业务。通过在西安、上海、广州设立核心仓库及多城市前置仓，搭配属地化现场作业团队，实现了资源的灵活调度。此外，潞德自研ZWms仓储管理、ZTms运输管理、Zlog项目管理系统及“人力+运输”一体化下单小程序，实现了全链路的线上可视化管理。

二、数智供应链创新背景

演艺巡演、体育赛事及大型会展属于强时间窗口型产业，具有时效零容错、设备高价值、非标碎片化、夜间/节假日作业及临时变更频繁等特征。传统模式下，企业需分别对接仓储、运输及现场劳务等多类供应商，导致沟通链路长、责任边界模糊。同时，精密航空箱等设备装卸防护要求高，货损风险大；项目档期调整频繁，缺乏前置勘测和专项预案；行业亦缺少适配演艺场景的一体化数字化工具。随着国家大力促进文化产业与文旅消费发展，行业亟需懂业务、懂现场且具备“仓-运-人力”一体化能力的专业供应链服务商。

三、创新实践模式和特点

潞德创新打造“仓-干-配-现场人力”一体化项目制供应链模式，实现从需求发起、设备仓储、提货运输、场馆入场、安装调试、撤场拆卸到回流转仓的全流程闭环管理。

1. 业务创新

整合仓储、干线运输、城市配送、现场人力安装拆卸及库内维保增值服务，客户仅需对接潞德一个主体。通过提前3天完成现场踏勘与物料确认，形成详细的项目推进计划表，确保执行高效有序。

2. 技术创新

自研适配演艺会展场景的全套供应链系统，实现一体化下单、运输轨迹可视化及现场水印照片节点留痕，将所有表单全面线上数字化，提升管理透明度与效率。

3. 服务创新

从单纯物流承运升级为“物流+现场实施+维保增值”的兜底式项目服务，并建立7×24小时分级异常响应机制，确保问题及时解决。

四、数智供应链创新实践成效

通过一体化服务模式，客户由对接多家供应商变为只对接一个主体，大幅降低沟通成本。异常问题实现15分钟受理、30分钟给出处置方案；出库及时率≥99%，配送及时率≥97%。借助前置仓就近调拨与库内原位维保，维修相关成本下降68%；精密设备破损率控制在≤0.04%。窗口期准时进场率达100%。该模式构建了全国仓储运输人力协同网络，带动属地化就业，推动演艺会展物流行业走向标准化。

五、经验总结及未来发展规划

1. 核心经验

场景驱动：以业务场景驱动产品与流程优化，拒绝通用物流模式的简单复制。

一体化竞争力：全链路一体化是核心竞争力，打通“物流+现场实施”边界。

双轮驱动：标准化SOP沉淀与数字化工具相结合。

预案先行：完善的预案与分级异常机制是大型项目成功的关键底座。

2. 未来规划

未来1-2年，完善AI辅助项目排期及智能运力测算模块；2-3年，做大AVL舞美设备租赁+物流一体化业务，完善跨境演艺项目服务能力；3-5年，打造面向演艺会展行业的产业协同平台，向大型文旅实景演出、国际展会等场景复制推广。

编者说明

《2026 年上海数智供应链实践案例汇编》与《上海现代商贸流通试点项目案例汇编》于2026年10月23日在第十三届上海市供应链发展大会上正式发布，双汇编共收录41个典型案例。

为系统展示上海数智供应链创新与现代商贸流通实践的最新成果，聚焦供应链数智化转型主线，紧扣生产、流通、消费的连接纽带作用，即日起推出在“案例汇”栏目每日推介一例，旨在传播先进理念、推广成功经验，放大实践成果的社会影响力与行业引领力，营造生产流通消费协同创新的良好生态，加快形成可复制、可推广的“上海模式”。