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跨年夜客流量与营业额均实现超15%增幅,春节期间非遗展演日均吸引超4万人次,“五一”期间实时客流同比提升15%以上……紧邻长江大桥的南京金象城购物中心于今年年初启动“城市山野”全域美陈升级改造。这座“Mall+开放街区”复合形态的商业综合体,正通过存量商业焕新与商圈高质量发展实践,预计改造全面完成后日均客流将提升30%至50%。
场景再造:把“城市山野”搬进购物中心
运营三年间,面对桥北商圈竞争格局分化及开业红利消退,金象城面临户外街区功能单一、客流落差明显等挑战。消费者对治愈系、沉浸式、社交化场景需求升级,传统商业空间亟需从“交易导向”向“情绪价值导向”转型。凭借“Mall+开放街区”独特形态和“城市森林”IP主题,金象城已成为南京新一代网红打卡地标。
今年年初,金象城以“城市山野”为主题启动全域美陈升级改造,重点改造沿街商铺前场、楼层公共通道及中庭挑空区域,融合自然美学、社交休憩、亲子游乐三大功能,打造治愈系商业空间。
针对户外街区客流密集及轻办公需求,商场增设模块化休闲设施,搭配绿植花箱与弧形围合座椅;通道顶部加装流星灯、冰帘灯及仿真绿植,营造通透松弛的自然氛围。
二、三层公共区域打造“自然风”用餐等候场景,通过6米高巨型仿真景观树、大面积仿真草坪、一体化花箱组合座椅及艺术灯光,将“等待时间”转化为“体验时间”。同时,针对家庭亲子客群打造全新儿童游乐专区,配套滑梯、蘑菇屋等设施,提升家庭客群留存率。
下半年,金象城启动外立面塔楼亮化工程,提升夜间辨识度与氛围感,并同步建设青年运动主题小镇,持续丰富业态矩阵。
政企协同:构建错位发展的商圈治理新模式
在空间焕新的同时,金象城以“首店引进+IP活动”双轮驱动提升消费吸引力。今年以来,桥北商圈累计引进各类首店36家,同比增长28.6%。金象城作为“青年潮流消费”核心承载地,引进“贵厨酸汤牛肉”江北首店等特色品牌,刷新区域消费体验。
文化IP活动成为引爆客流的关键。2026年春节期间,龙狮贺岁、民俗傩舞等非遗表演将商场变为“年味打卡地”;跨年夜街舞表演与象棋决赛融合,吸引上百组家庭参与;7月举办的北岸首届金象汉堡节,集结全国30余家热门品牌,打造味觉与视听盛宴。
金象城的焕新得益于政企协同的制度保障。2025年7月,泰山街道成立桥北商圈发展管理办公室,统筹规划建设、企业服务、活动策划及业态升级,为商圈高质量发展提供专业化治理体系。
在政府引导下,桥北商圈四大综合体形成错位经营格局,有效降低内部竞争内耗。2026年元旦及春节期间,商圈客流与销售额实现双增长,跨年夜单日客流突破58万人次。
依托“北岸首发经济”品牌,商圈今年累计举办12场首展首秀活动,并借助“苏超”赛事打造特色观赛场景,联动“票根经济”平台吸纳70余家商户,创新夜间消费引流模式。
成效显著:经营指标与客群结构持续优化
金象城拥有区别于传统综合体的三大核心优势:一是绿化率约40%的“城市森林”主题空间,包含广场花园、双瀑布景观、星空穹顶及发光玻璃幕墙,将自然生态融入商业;二是“一半室内、一半露天”的建筑格局,提供沉浸式体验;三是开业即引入50余个江北首店,涵盖多元业态,为场景升级奠定品牌基础。
运营数据显示,存量焕新成效显著。非遗展演、亲子游乐、青年运动等多元场景吸引全龄段客群,实现家庭客群与青年潮流客群双向导流,首店经济带动单店销售峰值不断刷新。
在区域竞争力构建上,金象城通过“场景稀缺性+文化IP+首店经济”建立差异化优势,与弘阳广场、印象汇形成清晰区隔,精准覆盖18~35岁核心消费人群。户外街区模块化改造提升了工作日午间使用率,儿童游乐与餐饮等候场景联动延长了家庭客群停留时长,成功实现“非收益空间”向“社交化消费场景”转型。
金象城的更新改造实践,在商业模式、运营管理、协同机制三个层面形成了零售业创新提升的范式价值。
一是治愈系场景:城市森林与开放街区的空间价值再造。金象城自开业起即以“Mall+开放街区”复合形态和“城市森林”IP主题,成为南京商业综合体场景再造标杆。2026年“城市山野”全域美陈升级,进一步将自然疗愈理念渗透至商业空间。
空间即体验介质。通过模块化休闲设施、仿真自然景观及沉浸式光影装置,将传统商业空间转化为“治愈系公园式商业场景”,打破“盒子式”商业刻板印象,提供“隐于都市”的情绪价值。
全楼层场景贯通。从1层户外街区到4层儿童乐园,改造覆盖全动线、全时段,实现“一步一景、处处可停留”的空间效能提升。
夜经济空间延伸。外立面塔楼亮化工程与星空穹顶、发光幕墙呼应,将商业活力从白天延伸至夜间,助力桥北夜间消费场景升级。
二是内容引流:首店经济与文化IP双轮驱动。面对存量商业同质化竞争,金象城以“首店引进+文化IP活动”探索出低投入、高回报的运营增效路径。
首店经济提质增效。作为“青年潮流消费”核心承载,以江北首店品牌持续制造消费新鲜感。
文化IP零成本引流。非遗展演、街舞赛事及汉堡节等活动,通过文化内容植入而非大规模硬件投入,实现客流与销售额双增长。
节庆经济精准转化。除夕当天单店销售额达23万元,同比提升27.78%,印证“文化体验→停留时长→消费转化”的商业逻辑。
三是商圈共建:政企协同与错位经营治理机制。金象城的焕新与桥北商圈的整体提升,得益于政府从“管理者”向“共建者”的角色转型。
商圈治理专业化。泰山街道成立桥北商圈发展管理办公室,统筹全链条工作,为商业创新提供制度保障。
错位经营引导。政府引导四大综合体形成差异化定位,避免同质化内耗,提升商圈整体竞争力。
政策赋能创新。“北岸首发经济”推动首店、首展常态化;“票根经济”平台联动商户,创新夜间消费引流模式。
文字/王旭光
编辑/覃达
审核/时光
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