近日，国际知名增长咨询公司弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）联合头豹研究院发布《2026年中国企业级Agent智能体解决方案市场报告》。中关村科金凭借得助智能体平台卓越的技术能力与客户价值，从国内头部厂商中脱颖而出，成功入选“领导者”象限，成为中国企业在级Agent领域的代表性领先企业。
锚定全栈技术体系，打造企业级工程底座
《报告》指出，企业级Agent技术范式正从「模型+工具」全面迈入「全栈Agent体系」。得助智能体平台的技术布局与此高度契合，融合数据工程、知识工程与模型服务，贯通智能体构建、集成、评测、优化与运营完整链路。
平台支持算力调度、企业级RAG、工作流Agent、自主规划Agent与Multi-Agent组合，并通过内置智能行动中枢结合行业Skills，实现跨系统数字员工调度及自主任务执行。在AI资产沉淀方面，平台内置400+智能体与200+AI能力组件，支持资产的可沉淀、共享、组合与复用，避免新场景从零搭建。
在安全与治理层面，得助智能体平台通过安全沙箱、细粒度权限和全链路审计，确保执行过程可控、可追溯。此前，该平台已通过中国信通院「可信AI」智能体平台和工具最高等级（5级）认证，23项关键能力项全部通过，印证了其全栈能力与生产级工程可靠性达到行业顶尖水平。
深耕营销服场景，将能力兑现为业务结果
企业评价AI的重点正从“回答准确性”转向“流程效率、稳定性与可控性”。中关村科金聚焦高频、跨系统的营销服核心场景，围绕线索触达筛选、客户接待转化及服务运营全链路，部署各类智能体，在真实业务中取得显著成效。
在家电行业，华帝股份语音智能体实现高峰时段100%咨询承接率；在金融领域，中原银行外呼营销智能体使整体营销转化率较人工提升约30%；在跨境物流行业，UniUni多语种客服智能体AI自主接待率超85%；在汽车行业，岚图汽车大模型外呼精准识别试驾需求，战败线索外呼接通率达50%。其中，岚图汽车与广汽丰田项目双双入选沙利文《2026年AI环境下营销最佳应用实践》案例。
面向未来产业竞争，中关村科金将持续打磨技术与业务，迭代企业级AI全栈能力，完善智能体编排运营、资产复用、成本管控与安全治理。公司致力于推动智能体从试点验证走向规模化投产，助力千行百业将AI技术转化为营销增长与服务提效的核心生产力，加速数字劳动力普及。
INTRODUCTION
公司简介
中关村科金是领先的企业级人工智能平台服务商，垂类大模型领导者；《财富》中国科技50强、福布斯&胡润人工智能科技企业TOP50、IDC中国AI 50强。基于自主研发的得助大模型平台，打造了覆盖智能营销、智能销售、智能客服、智能运营、智能办公五大场景的企业智能体及数字员工产品矩阵，助力金融、汽车、工业、零售、政务及出海等领域客户实现端到端的企业智能，已为3000+行业头部客户带来商业增长与降本提效，业务覆盖180多个国家和地区。
