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发布会战役为什么越来越少了?从“品牌自上而下”到“人民群众的用户战役”

发布会战役为什么越来越少了?从“品牌自上而下”到“人民群众的用户战役” HBG品牌增长研究院
2026-11-11
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导读:发布会退潮,背后是品牌对用户说话方式的转变;品牌真正要做的,是回到用户心智,把战役做成生意渗透和心智渗透的一体化动作。

发布会退潮:品牌战役的底层逻辑重构

近年来,商业发布会的频率显著下降。从雷军的高频登台到苹果、中国汽车品牌声量的收敛,这一现象背后并非品牌缩减预算,而是用户心智环境、信息渠道及品牌与用户权力关系的深刻变革。

HBG院长麦青老师基于《HBG品牌战役体系化100讲》,深入拆解品牌战役的底层逻辑,帮助创始人甄别哪些投入能沉淀为品牌资产,哪些仅是路径依赖。

传统发布会失效的三大前提崩塌

传统发布会在科技、消费电子及新能源汽车行业的流行,依赖于过去特定的市场环境:

  • 产品稀缺性:新品本身具有新闻价值和即时性,媒体与消费者愿意关注。
  • 信息不对称:品牌掌握核心信息,拥有绝对话语权,用户处于被动接受地位。
  • 表达渠道缺失:用户缺乏即时验证和反向影响品牌的能力,发布会承担了“宣布-报道-接受”的单向功能。

然而,当前市场语境已发生根本性转变:

1. 新品泛滥,稀缺性消解
多数新品仅为微创新或包装迭代,难以激发“这次真的不一样”的认知,发布会难以制造足够的新闻势能。

2. 信息渠道多元化,注意力分散
短视频、测评、直播等平台让用户在官方发布前已获取大量信息甚至完成初步判断。品牌无法再垄断信息发布,用户注意力被极度稀释。

3. 用户拥有自下而上的主权
决策链路被拆解为:短视频种草-小红书搜索-达人测评-电商/私域购买。用户通过评论、社交讨论反向定义发布会议题。品牌不再是唯一权威,发布会演变为用户、媒体、达人共同参与的内容生产场。

真诚时代:从“表演”到“真实”

过去经济上行期,用户容忍甚至崇拜品牌的宏大叙事。但在“全民过日子”的当下,用户反感权威说教与过度包装,转而追求柴米油盐的真实感。发布会的退潮,本质上是社会话语体系向“真诚”回归,任何试图通过表演规避风险的行为,反而容易引发信任危机。

ROI困境:从品牌战役退化为公关活动

传统发布会往往陷入“品牌自嗨”,侧重讲述历史、技术与愿景,却忽视用户关心的实际问题:场景匹配度、体验真实性及售后保障。

随着投入成本(场地、媒体、达人等)高企,而销量转化、心智沉淀效果难以量化,许多品牌发现发布会性价比极低。加之创始人出镜风险增加,舆论反噬可能性增大,发布会逐渐从面向消费者的“品牌战役”退化为面向B端和媒体的“公关活动”。

关键区分:若一场活动仅在行业圈层热闹,未进入消费者生活并产生生意与心智的双重渗透,则不能称之为有效的品牌战役。

重构品牌战役:以用户为中心

真正的品牌战役需兼顾生意渗透(产品需求、渠道承接、销售转化)与心智渗透(价值记忆、问题解决、真实体验)。未来,发布会形式将更多样化,包括用户共创、场景营销、区域活动等。

品牌应摒弃“官老爷”思维,建立自下而上的用户洞察机制。在决定举办发布会前,需审视以下问题:

  • 产品是否有实质性突破?
  • 用户是否需要通过发布会了解该产品?
  • 活动是服务于消费者还是行业圈层?
  • 能否沉淀清晰的品牌资产?
  • 渠道能否承接流量?
  • 投入产出比是否可衡量?

若答案模糊,则应放弃形式主义,转而采用更贴合用户需求的方式。发布会的老化不在于主讲人年龄,而在于品牌是否具备真正的用户思维。

【声明】内容源于网络
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